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    Hotelbewertungen

    Wir haben tausende verifizierte Internetbewertungen aus verschiedensten Portalen wie zum Beispiel Google, TripAdvisor, HolidayCheck, HRS, etc. zusammengetragen. Daraus ergibt sich eine unabhängige Gesamtauswertung mit der Sie auf einen Blick sehen, wie uns unsere Gäste im Internet bewerten.

    Ihre Erfahrungsberichte und Anregungen sind uns sehr wichtig und helfen dabei die Qualität und den Service ständig zu verbessern.

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    Bewertungsportal Bewertung Anzahl
    TrustYou Survey 4.5 / 5 3410
    Trivago.de 4.3 / 5 1760
    Google 4.5 / 5 1579
    HolidayCheck 4.5 / 5 1338
    Booking.com 4.3 / 5 750
    TripAdvisor 4.4 / 5 494
    Facebook 4.5 / 5 234
    Hotels.com 4.3 / 5 206
    Travelocity.com 4.2 / 5 124
    Expedia 4.4 / 5 101
    Waren super zufrieden
    08.08.2025

    Wir waren mit allem super zufrieden, das Essen war super ob Frühstück oder Abendessen, es war reichlich da und alles dabei. Mit dem Zimmer waren wir am Ende auch super zufrieden, wir werden auf jedenfall wiederkommen

    Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Super Aufenthalt
    07.08.2025

    Wir waren sehr begeistert, die Zimmer waren sauber , der Service war super und alle waren freundlich. Das Frühstück war klasse und vielfältig. Die Betten waren leider sehr hart und die Kissen auch nicht bequem, die minibar wurde nur mit Wasser bestückt, da wäre eine Auswahl an Softdrinks wünschenswert.

    Sehr geehrte Gäste Klosterman, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir haben keine Minibar mehr, sondern einen Automaten auf dem Flur. Gerne können Sie dort etwas erwerben. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Wieder ein schöner Aufenthalt
    07.08.2025

    Das Hotel hat wieder viel Mühe gegeben um uns beide sehr gut unter zu bringen. Wir hatten bestimmt eines der schönsten Zimmer, dafür bedanken wir uns. Der Service war wieder perfekt, das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Wir freuen uns suf das nächste Jahr.

    Sehr geehrte Gäste R., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Komfortabel und praktisch
    07.08.2025

    Das Angebot sleep and cruise and park hat uns sehr gefallen.

    Sehr geehrte Gäste S., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Toller Service, Danke
    06.08.2025

    Sehr gut

    Sehr geehrter Herr K., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Very great
    06.08.2025

    It was a very great stay We rented the bikes, which were in great condition, but it would have been easier to navigate the city, if there had been a phone-holder on the bike. The spa area was also great, nice and calming, there we would have wished, the time it was available was longer :) We greatly appritiated the water gift and the sweet staff, also nice with prosecco for brecco.

    Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to Hamburg soon. Sincerely, Your Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel.

    excellent hôtel
    06.08.2025

    Nous avons passé une très belle soirée dans cet hôtel avant de reprendre l'avion pour rentrer en France. L'hôtel est très bien situé, on peut aller à l'aéroport en taxi, en bus ou à pied (c'est ce que nous avons fait en 35 minutes). L'accueil est parfait, aimable et efficace. Les chambres sont grandes et confortables, bien insonorisées. Le restaurant est cher mais excellent. Et le petit déjeuner? une merveille! C'est une excellente adresse à Hambourg.

    Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

    Perfekt
    06.08.2025

    Sehr gut

    Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Unser zweiter Aufenthalt und nicht der letzte!
    05.08.2025

    Wir sind wieder sehr begeistert abgereist. Das Team vom Alsterkrug war fürsorglich und hat uns wunderbar abgeholt. Es gab für uns zwei besondere Highlights, das Abendessen mit vorzüglichen Speisen und einem leckeren Chardonnay und am Samstag unsere Kanutour - die Sonne brach durch, als wir das Kanu zu Wasser gelassen haben, wie bestellt. Wir sind jeden Tag mit dem Bus vom Hotel in die Innenstadt gestartet und haben Hamburg bunt, feucht und sonnig erlebt. Vielen Dank an das Team und wir werden wieder kommen!

    Sehr geehrte Gäste S., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Netter Aufenthalt
    05.08.2025

    Gut geeignet für einen Wochenendtripp nach Hamburg, die Einrichtung der Zimmer ist nicht unbedingt zeitgemäß. Der Teppich im Zimmer könnte eine gründliche Nassreinigung gebrauchen.

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren Besuch bei uns! Es freut uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Wochenendtrip nach Hamburg gewählt haben. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und zum Teppich nehmen wir sehr ernst – Sauberkeit und Komfort haben für uns höchste Priorität. Wir werden Ihre Anmerkungen intern weitergeben und prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine angenehme Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einem frisch renovierten Zimmer! Herzliche Grüße Ihr Team vom Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    sehr freundliches Personal und sehr angnehmer Aufenthalt
    05.08.2025

    Da wir mit mehreren Personen in IhremHotel waren, hätten wir uns über Sonderkonditionen gefreut oder zumindest über einen Getränlegutschein für die Bar.

    Sehr geehrte Gäste, wir empfehlen Ihnen uns vorab anzuschreiben um Ihren Wunsch zu besprechen. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Tadelloses Hotel mit guter Anbindung zum Flughafen und in die Stadt Hamburg
    04.08.2025

    Wir waren jetzt zum 3mal in diesem Hotel. Wir fühlen uns in dem Haus wohl und kommen gerne wieder.

    Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Dejligt
    04.08.2025

    skønt hotel med pæne, hyggelige og rene værelser. Morgenmaden var rigtig god. Personale venlige og imødekommende.

    Kære gæst, tak fordi du deltog i undersøgelsen om dit sidste ophold på vores hotel. Vi værdsætter dig som gæst, og din feedback er meget vigtig for os. Ved at fortælle os, hvad du kunne lide, og hvad vi stadig kan forbedre, hjælper du os med at gøre dit ophold hos os endnu mere behageligt for dig og andre gæster i fremtiden. Vi er meget glade for din positive feedback. Hvis vi kan hjælpe dig i fremtiden, er du velkommen til at kontakte os, og vi håber at byde dig velkommen tilbage snart. Med venlig hilsen Dit Alsterkrug-team

    Everything was SUPER!
    03.08.2025

    This stay, was absolutely superior. Everything was fine.

    Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to Hamburg soon. Sincerely, Your Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel.

    Alles sehr gut
    03.08.2025

    Alles perfekt, nur das Wasser wurde maximal warm, nicht sehr warm bzw. heiß (#322)

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Wassertemperatur im Zimmer #322 haben wir aufgenommen und werden dies umgehend prüfen, damit bei Ihrem nächsten Besuch alles perfekt ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel.

    Alle sehr freundlich! Alles top!
    03.08.2025

    So wie es sein sollte! Alles top

    Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Ein schöner Kurzaufenthalt.
    03.08.2025

    Freundliche Menschen und guter Service.

    Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Sehr angenehmer Aufenthalt
    02.08.2025

    Wir waren sehr zufrieden, kommen gerne wieder.

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Convenient and nice room
    01.08.2025

    Nice rooms and the breakfast was like a brunch med many items to choose! Very good quality!

    Dear Annelie B., Thanks a lot for your great feedback! We're really happy to hear that you enjoyed your stay with us – it means a lot to the whole team. It's always great to know that our efforts are appreciated, and we'd love to welcome you back again sometime soon! Best regards, Your Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel

    Alles Wunderbar!
    01.08.2025

    Ich war von Montag bis Freitag beruflich zur Montage in der Gegend und habe in diesem Hotel übernachtet – und was soll ich sagen: Es war die perfekte Unterkunft für einen arbeitsreichen Aufenthalt. Nach langen Tagen auf der Baustelle war es genau das, was ich gebraucht habe: ein sauberes, ruhiges Zimmer, ein bequemes Bett und ein Ort, an dem man abschalten kann. Alles war ordentlich, gepflegt und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Ein besonderes Highlight war das Frühstück: frisch, vielfältig und einfach lecker. Knusprige Brötchen, frisches Obst und der Kaffee? Stark und ehrlich, genau wie der Start in den Arbeitstag sein sollte. Das Personal war freundlich, unkompliziert und immer hilfsbereit – man merkt, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Job gern machen. Fazit: Wer während der Montage oder auf Dienstreise ein Zuhause auf Zeit sucht, wird hier fündig. Ich komme gern wieder – denn guter Schlaf, gutes Frühstück und ein gutes Gefühl sind auf Montage Gold wert.

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob freut uns sehr und ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen – umso schöner, wenn das bei Ihnen gelungen ist. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team Best Western Premier Alsterkrug Hotel