Convention & Sales Assistant (m/w/d)

Die Frau trägt einen schwarzen Blazer und hat eine Brille. Sie steht in einem Raum mit Tischen und Fenstern, Hintergründe sind grün und hell.

In einem persönlichen und modernen Hotelumfeld suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Convention Sales Assistent (m/w/d). In dieser Position unterstützen Sie unser Convention-Sales-Team bei der professionellen Betreuung von Veranstaltungen und tragen mit Organisationstalent, Serviceorientierung und Herzlichkeit dazu bei, unsere Gäste nicht nur zu begeistern, sondern langfristig als Stammgäste zu gewinnen. Wir bieten Ihnen ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Work-Life-Balance, Teamgeist und persönliche Weiterentwicklung einen hohen Stellenwert haben.

... ab sofort oder nach Vereinbarung

Wir bieten Ihnen:

Neben einem qualitativ hochwertigen Arbeitsplatz bieten wir Ihnen: 

  • Leistungsgerechtes und faires Gehalt
  • Zahlung von SFN-Zuschlägen nach der Probezeit
  • Flexible Einsatzplanung mit Arbeitszeitkonto – auch 4 Tage Modell denkbar
  • Elektronische Arbeitszeiterfassung - App für Dienstplan und Lohnabrechnung
  • 500 Euro Willkommensbonus (VZ) nach der Probezeit
  • Teamgeist und familiäres Umfeld
  • Persönliche/n Patin/en aus dem Fachbereich
  • Open Door Policy und flache Hierarchien
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
  • 26 Urlaubstage und jedes weitere Jahr einen Tag dazu
  • Zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten  
  • Viele Mitarbeiter Benefits/ Rabatte über die BWH Hotelgroup 
  • Sonderpreise bei Best Western Hotels weltweit 
  • Übernahme des Jobtickets – zurzeit Deutschlandticket -  oder Fahrtkostenzuschuss
  • Bereitstellung und Reinigung von Berufsbekleidung
  • 25% Rabatt im Restaurant Alsterkrug und Bistro Braband
  • Geburtstagsgeschenk & Jubiläumsprämie
  • Erhöhter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, sowie Anschubfinanzierung
  • Kostenfreie Mitarbeiter Verpflegung
  • Probeschlafen für alle neuen Mitarbeiter/innen
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche

https://junger-dehoga.hamburg/our-commitment-fairer-arbeitgeber/


Damit begeistern Sie uns:

  • Verkaufstalent, Fachwissen und Flexibilität
  • Gastronomieausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Organisation und Übersicht im eigenen Aufgabenbereich
  • Gute PC Kenntnisse und Spaß in der Gästeberatung
  • Teamplayer und Engagement
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ruhepol auch in arbeitsreichen Situationen
  • Lösungsorientiertes Arbeiten


Ihre Aufgaben:

Als herzliche:r Gastgeber:in erkennen Sie die individuellen Bedürfnisse unserer Gäste und verkaufen passgenaue Lösungen. Sie repräsentieren unser Haus mit Persönlichkeit und Professionalität und tragen maßgeblich zu einem erstklassigen Gästeerlebnis bei.

Gemeinsam mit dem Team sorgen Sie für einen reibungslosen Serviceablauf und eine klare, effiziente Kommunikation zwischen den Abteilungen. Durch Ihre freundliche Begrüßung, Ihr technisches Verständnis und Ihre unterstützende Art stärken Sie die Zusammenarbeit im Team und tragen aktiv zum Erfolg unserer Veranstaltungen bei.

Sie überzeugen durch Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit internationalen Gästen. Organisationstalent, Flexibilität und eine hohe Einsatzbereitschaft zählen zu Ihren Stärken. Auch bei hohem Arbeitsaufkommen bewahren Sie Ruhe und treten stets souverän und serviceorientiert auf.


Ausschnitt aus dem Aufgabenbereich:

  • Beratung und Betreuung unserer internationalen Gäste bei der Planung und Durchführung von Hausführungen
  • Bearbeitung der Anfragen und Korrespondenzen
  • Erstellen und verwalten von Veranstaltungsverträgen mit der Hotelsoftware Guestline
  • Erstellen von Menükarten und sonstigen Veranstaltungsequipment
  • Erstellen von Functionsheets und Koordination mit der F&B-Abteilung
  • Kassenführung über Gastronovi und der Rechnungskontrolle
  • Unterstützung der Salesabteilung bei Statistiken, Firmenverträgen und der VIP-Betreuung


Wir haben Sie neugierig gemacht? Dann nutzten Sie direkt unser online Bewerbungsformular oder schicken Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail.

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