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Reservierung unter +49 (0)40 513 030

Service & Kinder

Kinderregelung

Gern stellen wir auch Baby- und Kinderbetten kostenfrei zur Verfügung.
Kinder bis 12 Jahre schlafen kostenfrei im Bett der Eltern.
Wird ein Zustellbett gewünscht, ist ein Upgrade in unsere Zimmerkategorie Executive erforderlich. 

Für ein Zustellbett berechnen wir für Kinder bis zum 12. Lebensjahr nur den Kategorieaufschlag.
Für Kinder ab dem 13. Lebensjahr berechnen wir zusätzlich € 20,00 pro Nacht inklusive Frühstück.

Folgende Angebote und Dienstleistungen halten wir für Hotelgäste bereit:

  • Ticket für den öffentlichen Nahverkehr inklusive (HVV)
  • Espressomaschine auf dem Hotelzimmer
  • Nutzung unseres alsterSPA
  • Wohlfühl Bademäntel stehen für Sie in Ihrem Zimmer zur Verfügung
  • Room Service mit warmen Köstlichkeiten bis 22.30 Uhr
  • Internetzugang in der Empfangshalle kostenfrei 
  • Bügelservice (gegen Gebühr)
  • Wäschereiservice, Montag bis Freitag (gegen Gebühr)
  • Highspeed WLAN im gesamten Hotel kostenfrei verfügbar 
  • Tag und Nacht (bis 24.00 Uhr) Zimmerservice für unsere Gäste
  • Ticket- und Reiseorganisation
  • Entgegennahme von Gästepost
  • Kopierservice (Abrechnung pro Kopie)
  • Sekretariatsservice (Gegen Gebühr)
  • Massage- und Kosmetikanwendungen im Haus (Gegen Gebühr)
  • Gepäckservice - Pagenservice
  • Hotelsafe kostenlos
  • Kinderbett /Babybett kostenlos (bis 12 Jahre)
  • Kinderbetreuung nach Vereinbarung (Gegen Gebühr)
  • Magazine/Illustrierte erhältlich (Gegen Gebühr)
  • kostenlose Tageszeitungen erhältlich

Zahlungsmittel

Alle deutschen Best Western Hotels akzeptieren Bargeld, American Express, Mastercard, Diners Club, EC-Karte und Visa Card.

Folgende Sprachen sprechen unsere Mitarbeiter

Deutsch, Englisch,

zum Teil außerdem Spanisch, Italienisch, Polnisch, Französisch & Russisch

Auch wichtig

Haustiere sind bei uns herzlich willkommen! (15,00 € pro Nacht & nur 1 Tier pro Zimmer)

Check IN: ab 15:00 Uhr

Check OUT: bis 11:00 Uhr


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