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Hotelbewertungen

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96%
Weiterempfehlungen
Bewertungsportal Bewertung Anzahl
TrustYou Survey
(4.4/5)
1871
HolidayCheck
(5.5/6)
1240
Google
(4.5/5)
975
Booking.com
(8.5/10)
303
Trip Advisor
(9.0/10)
220
Expedia
(4.2/5)
197
Hotel.de
(8.0/10)
163
Travelocity.com
(4.2/5)
124
kurzurlaub.de
(5.6/6)
65

Bewertungen unserer Gäste im Detail

Service
Wellnessbereich
Frühstück
Gastronomie
Zimmer
Internet

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Das sagen unsere Gäste

Tolles Hotel mit excellentem Service
18.02.2020
Das Alsterkrug Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Personal ist ausserordentlich zuvorkommend und stets bemüht den Aufenthalt für den Gast unvergesslich zu machen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte!

Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
gut, die Teppichböden müssten gegen Feststoffböden (Parkett, Venül, etc.) gewechselt werden
17.02.2020
gute Küche

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Freundlich zugewandtes Personal in angenehmer Atmosphäre
13.02.2020
Unser Kurzurlaub war erholsam, obwohl wir das Wellnessangebot überhaupt nicht genutzt haben. Verbesserungsvorschlag: einfache Kleiderhaken an einer Wand zum Aufhängen der dicken Jacke und etwas besseres Licht (Leselicht) am Bett In der Befragungen lässt sich nur ein Geschlecht angeben-wir waren aber ja als Paar zu Gast

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Geniesen und Erholen
13.02.2020
Sehr angenehme Atmosphäre,reichhaltiges Frühstück,aufmerksames Personal,ein Rundum zufrieden Paket. Mangel:Obst im Eingangsbereich sollte frisch sein:(

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Freundlich, familiere Atmosphäre in einem schönen, modernen Haus
12.02.2020
Wir hatten einen kurzen Wochenendeaufenthalt von Freitag bis Sonntag. Trotz der guten Belegung hatten wir nie das Gefühl, schnell abgefertigt zu werden. Das gesamte Personal war freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Das Zimmer war sauber, modern und ruhig. Wir kommen gerne wieder.

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Ihr Alsterkrug Team
Schönes ruhiges Hotel für Hamburg anschauen
09.02.2020
Tip top sauber höfliches Personal Und eine tolle Sauna.

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Ihr Alsterkrug Team
Schönes Hotel und freundliches Personal
04.02.2020
Das Hotel ist sehr schön.Das Personal super freundlich.Zimmer groß und geräumig.Ein Pluspunkt für die im Hotelpreis inbegriffene Bus/U-Bahn Karte.Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Der Saunabereich ist sehr schön eingerichtet. Das Frühstück war sehr lecker und reichhaltig.Es wurde immer wieder sofort nachgefüllt,sobald etwas nur den anschein hatte leer zuwerden. Würde in dieses Hotel jederzeit wieder nächtigen. Und ein Tip........ Am besten direkt auf der Hotelseite buchen.Günstigere Preise werden Sie über eine andere Seite nicht bekommen. Und ich habe viele durchsucht für dieses Hotel :-) Kostenlose Parkplätze im Hof.

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Ihr Alsterkrug Team
Wir kommen gerne wieder
04.02.2020
wir hatten ein sehr schönes Wochenende.Dank ihnen.Ein sehr gemütliches,leises Hotel.Sehr sauber.Nette,zuvorkommende Bedienung.Alles PERFEKT.Danke

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Ihr Alsterkrug Team
Ganz Gut
04.02.2020
Hauskeeping konnte mehr auf Kleinigkeiten achten... Wie Gerüche im Teppich oder Müllbeutel im Badezimmer Eimer, Wassertank in der Kaffeemaschine im Zimmer, offene Teedosen am FST Buffet

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Ihr Alsterkrug Team
Alles sehr in Ordnung
02.02.2020
War sehr zufrieden

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Ihr Alsterkrug Team
Alle io
01.02.2020
Alles war so wie erwartet

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Ihr Alsterkrug Team
Wir kommen immer wieder gerne.
28.01.2020
Wir waren schon zum 5. mal zu Gast in ihrem Hause und werden auf jeden Fall im Sommer wieder kommen.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, wenn aus Gästen, Stammkunden werden.
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Ihr Alsterkrug Team
Tolles Erlebnis
28.01.2020
Schöne Zimmer. Sehr gutes Frühstück. Grundsätzlich freundliches Personal. 3 Gänge Menü war sehr hochwertig. Ambiente am Anfang ein wenig dürftig, konnten dann aber in einen schöneren Raum. Personal (einer von Drei) beim Essen am Anfang ein wenig muffelig. Insgesamt aber ein Runde Sache!!!

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Ihr Alsterkrug Team
Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit
23.01.2020
Nach meinem Ermessen ist eine Veränderung/Korrektiv nicht notwendig

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Ein toller Aufenthalt.
23.01.2020
Gerne haben wir wieder Ihr Haus besucht und auch der 2. Aufenthalt, entsprach dem ersten. Saubere und geräumige Zimmer, topp Service und gutes Personal.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Unser Urlaub fängt hier an
22.01.2020
Wir lieben es hier am Abend vor unser Flugreise zu übernachten. Die Staff ist freundlich und professionell, Betten bequem, Essen super. Das Erlebnis bereichert unser Urlaub und macht unser Abreise stressfrei. Immer wieder!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns immer so sehr gefällt.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Siebei Ihrer nächste Reise, wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wie immer nett und zuvorkommend bedient worden.
22.01.2020
Upgrade und Gutscheineinlösung wurden mit viel Engagement umgesetzt.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir kommen 2020 nochmal wieder!
20.01.2020
Wir hatten das Hotel im Zusammenhang mit dem Musical-Besuch Tina Turner bewusst gebucht, weil das Angebot die kostenfreie Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel beinhaltete. wir haben dies an 3 Tagen mehrfach genutzt und fanden es sehr angenehm, zumal die Anbindung sehr gut ist. Wir haben auch den direkten Fußweg zur U-Bahn genutzt, das waren wunderbare Spaziergänge. Der Empfang im Hotel war sehr nett und freundlich, das Zimmer sauber, Dusche, Toilette und die Handtücher auch absolut ohne Beanstandungen. Sehr lecker und vielfältig war auch das Frühstück, besonders das fertige Müsli. Im Wellness-Bereich war es sehr angenehm, in den Saunen ist es schön ruhig (ich war als Saunafan 3 mal dort) und besonders hat mit der Wasserspender gefallen. Wir kommen mit unserer Fahrrädern 2020 nochmal wieder. Anmerkung zum Frühstück: 2x war der Kaffee in den Thermoskannen leider nicht mehr heiß, hat aber trotzdem geschmeckt.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr genießen konnten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstücksbuffet ernst nehmen und uns zukünftig eine bessere Lösung einfallen lassen.
Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
freundliches Personal, sauberes Hotel
20.01.2020
Das Hotel hat auf mich einen insgesamt sauberen und freundlichen Eindruck hinterlassen. Aber eine Kleinigkeit möchte ich doch bemerken. Die fehlende Schraube auf dem Klopapierhalter brachte diesen in lockere Schieflage so dass die Rolle hinunterfällt. Diese Kleinigkeit an Korrektur die relativ einfach zu beheben ist, hat auf mich schon einen klitzekleinen Minuspunkt gebracht :)

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Toilettenpapierhalterung, wir werden uns unmittelbar um die Reparatur kümmern.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir sind immer wieder gern Gast bei Ihnen im Hotel
20.01.2020
Wir sind immer wieder gern Gast bei Ihnen im Hotel

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, das Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder einmal genießen konnten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Ein rundum gelungener Aufenthalt.
16.01.2020
Mein persönliches Highlight war das Braband Restaurant. Das Essen war sehr gut und auch der Service war hervorragend. Mein Zimmer war sehr schön eingerichtet und sauber und trotz Blick auf eine sehr befahrene Straße, war das im Zimmer nicht hörbar.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Angenehmes Hotel
13.01.2020
Aufmerksame Mitarbeiter

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
sehr angenehmer Aufenthalt - gerne immer wieder
11.01.2020
sehr schöne Zimmer - hervorragendes Frühstück - sehr nettes Personal - gute Lage und schnelle Verbindungen in die City

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Immer wieder gern.
08.01.2020
Wir waren schon öfters in diesem Hotel und fühlen uns dort sehr wohl.Es sind alle sehr nett ,freundlich und hilfsbereit.Auch die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sind klasse. Wir können es nur empfehlen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
TOP Hotel
08.01.2020
Absolutes Top Hotel, sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr schöner Aufenthalt trotz "Hamburgwetter"
08.01.2020
Das Hotel liegt trotz guter Verkehrsanbindung zum Flughafen etwas abseits vom innerstädtischen Trubel. Mit dem Bus oder zu Fuß (ca.10-15 Min) erreicht man schnell die U-Bahn und ist dann in 10 Min in der City. Im Sommer wird man bei geöffnetem Fenster nicht schlafen wollen, da doch recht viel Verkehr ist, aber die Zimmer sind klimatisiert. Bei geschlossenem Fenster hört man sehr wenig von der Straße. Das Frühstück ist in Ordnung. Der Spa-Bereich ist sehr schön, die Dampfsauna könnte allerdings etwas wärmer sein. Insgesamt waren wir 3 Nächte hier und werden sicher nochmal hier buchen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr empfehlenswert und erholsam
07.01.2020
Sehr freundliches Personal, super Service, gemütlich, sauber, durch das Ticket für das öffentliche Verkehrsnetz auch absolut empfehlenswert!

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Ihr Alsterkrug Team
Tolles Hotel, super Essen,Personal Erstklassik
06.01.2020
Wir waren zum zweiten mal dort und werden in Zukunft bei unseren Hamburg Urlauben immer wieder Gäste im Alsterkrug BW werden.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Perfekter Aufenthalt zum Jahreswechsel
05.01.2020
Wir haben zum Jahreswechsel einen sehr schönen Aufenthalt erlebt.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
schönes Hotel mit ungünstiger Verkehrsanbindung
05.01.2020
Ein schönes Hotel mit gutem Service, aber einem unangenehm fleckigen Teppich im Zimmer (304). Wäre mir bewusst gewesen, wie ungünstig die Verkehrsanbindung ist (abends gibt es keine Busverbindung zur U-Bahn), hätte ich nicht gebucht. Ein abendlicher/nächtlicher shuttle service von U-Bahn zu Hotel würde das Hotel trotz Lage an der stark befahrenen Alsterkrugchaussee SEHR attraktiv machen.

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Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise bezüglich Anbindungssituation sehr ernst nehmen und diese in unserem Team besprechen. werden.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
gelungenden Jahreswechsel
04.01.2020
Der Aufenthalt war wie immer ausgezeichnet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service und das Menüe am Sylvesterabend war hervorragend. Das einzige was uns etwas gestört hatte, im Zimmer 333 wurde es nicht richtig warm.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Ein wunderschönes Erlebnis mit einer rund um tollen Atmosphäre auch mit unserem Hund!
04.01.2020
Ein tolles Hotel ! Top geschultes Personal welches rund um die Uhr, mit einer hohen Fachkompetenz, zu vorkommend zur Verfügung steht. Auch ein hohes Maß an Menschlichkeit und Empathie wurde uns entgegen gebracht. Den einen Punkt habe ich dafür abgezogen das wir leider bei den letzten Aufenthalten feststellen mussten ,das eine Aufsicht im Saunabereich wärend der kompletten Öffnungszeiten notwendig ist da doch vor allem die jüngeren Gäste oftmals in in Badekleidung diese bereiche nutzen. Aufgrund dessen hat sich bei den Hardcorechillern ein wenig das getratsche verbreitet welches sich ausschließlich auf dieses Thema bezogen hat . Glg Merlin S.

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Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen sehr ernst nehmen und diese in unserem Team besprechen um zukünftig eine bessere Lösung zu finden.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Gutes Hotel
04.01.2020
Gutes, sauberes Hotel, etwas altbacken. Sehr freundliches Personal! Abendessen ist typisch für 4 Sterne - super Qualität aber leider nicht ausreichend ( nicht mal für eine Dame mit 55 kg) Spa Bereich lädt zum verweilen ein - tolle Saunalandschaft mit 3 großzügigen Saunen . Preisleistung kann ich nur zu 80% unterstützen

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Zufrieden
04.01.2020
Gutes Hotel

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Rundum zufrieden
04.01.2020
Alles super,einzige Ausnahme:Zurück-Shuttle zum Hotel mit Hansa-Taxi hat nicht funktioniert,eine halbe Stunde im Außenbereich in der Kälte warten müssen!

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Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diese in unserem Team besprechen um in Zukunft eine bessere Lösung zu finden.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Bis auf eine Kleinigkeit haben wir uns sehr Wohl gefühlt und werden wieder kommen.
03.01.2020
Sehr moderne Zimmer und sehr gepflegt. Küche ausgezeichnet - sehr freundliches Personal. Leider ist die Sitzplatz - Kapazität im Restaurant / Frühstücksraum sehr begrenzt. Wartezeiten mussten in Kauf genommen werden. Das Personal schien durch den Andrang überfordert.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Dieser Artikel ist toll.
03.01.2020
Silvester menü zu teuer für die angebote

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Silvester
03.01.2020
Ganz nettes Hotel. Lage und Zimmer täuschen auf Websites. Personal im Service war mit hohem Gästeaufkommen überfordert und bisschen unfreundlich.
Alles war gut, gibt nichts zu meckern
03.01.2020
Gutes Hotel, tolles Frühstück, schönes Zimmer, netter Service und ein erstklassiges Silvestermenü! Danke

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Vom Empfang bis zur Abreise absolut zu empfehlen.
02.01.2020
Es war alles in Ordnung vom Empfang bis zur Abreise immer freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wintermomente
01.01.2020
Immer wieder gerne... sehr freundliches Personal

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wohlfühlatmosphäre mit hanseatischen Flair!
01.01.2020
Ein erstklassig geführtes privates Hotel mit individuellen Service und hanseatischen Flair.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
sehr gutes Hotel mit sehr zuvorkommenden Mitarbeitern
31.12.2019
Wir waren 2 Tage in dem Hotel und fanden den Saunabereich sehr ansprechend und gepflegt, auch das Restaurant ist empfehlenswert, nette Bedienung sehr guter Service. Wir kommen gerne wieder

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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr guter Aufenthalt/ Super Service!
30.12.2019
Wir hatten einen super Aufenthalt im BWP! Das Hotel an sich ist schon ein paar Tage älter, aber das war für uns kein großes Problem. Die Servicekräfte haben einen Plan von Ihrem Job und machen Ihn super! Das Essen im Restaurant ist exzellent, das Frühstücksbüffet hat uns einen sehr guten Start in den Tag beschert! Die Lage ist optimal. Der Flughafen ist direkt nebenan und man braucht mit Bus und U-Bahn nur 20 min zum Jungfernstieg. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder!

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Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihre Komplimente leiten wir gerne im Kollegenkreis weiter.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Angenehmer Städtetrip
29.12.2019
Modernes Zimmer mit sehr guten Lampen, Betten, Espressomaschine, Regendusche, Bademantel. Sonderwünsche wurden berücksichtigt. Frühstück mit frischen Speisen, Obst, Sekt... u.v.a.m. Bushaltestelle vor der Tür, fährt alle 15 Min. zur U1 Lattenkamp, in 15 Min. am Hbf. Kleiner kostenloser Parkplatz am Hotel Safe defekt. Wlan schwach. Etwas eng am Frühstücksbufett.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr sympathisches, sauberes Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern!
29.12.2019
Die Zimmer Richtung Norden und Osten sind sehr laut und die Zimmertemperatur kann nicht individuell geregelt werden!

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr nette Atmosphere
26.12.2019
sehr gut!

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Immer wieder schön bei Ihnen zu sein
26.12.2019
Kommen immer wieder gern zu Ihnen, nächste Aufenthalt ist schon gebucht

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Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Keiner
23.12.2019
Ausgerechnet

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Tolles Hotel, klasse Service!
18.12.2019
Wir waren mehr als zufrieden und möchten dem gesamten Team unseren Dank für den tollen Aufenthalt aussprechen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Ganz herzlichen Dank für die Komplimente an unsere Mitarbeiter - diese geben wir sehr gern weiter. :)

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir kommen wieder
18.12.2019
Ein sehr schöner Aufenthalt. Service, Personal, Zimmer, Sauberkeit, ..... waren auf einem sehr hohen Niveau!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir freuen uns das wir Sie in allen Bereichen überzeugen konnten.
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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Der Aufenthalt war angenehm.
18.12.2019
Das Zimmer war schön und sehr sauber. Die Minibar wurde allerdings nicht aufgefüllt und auch keine neuen Gläser gebracht. Das Frühstück haben wir (1 Veganer, 2 Vegetarier) in Hotels schon besser gehabt (Sojamilch und Sojajoghurt auf dem Büfett, Saft und Brötchen gekennzeichnet ob vegan, allerdings hatten wir es auch schon sehr viel schlechter in Hotels erlebt. Gut fanden wir hier, das es Gemüsesticks auf dem Büfett gab. Weniger gut, das kein Sojajoghurt da war und Sojamilch nur auf Nachfrage.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
17.12.2019
Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohlgefühlt. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit und das Zimmer war auch sehr sauber. Die Aromaöl Massage war auch sehr Entspannend das einzige was etwas Schade war war das Frühstück. Das auffüllen der Platten hat ziemlich lange gedauert, Der Orangensaft wurde gar nicht wieder aufgefüllt. Alles in allem haben sie ein tolles Team.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir freuen uns das Sie sich in unserem Spa Bereich so gut entspannen konnten.
Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Ein super Wochenende
17.12.2019
Wir kommen gerne wieder

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen!
Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
gutes Hotel,netter Empfang
16.12.2019
Zimmer war sehr schön, leider konnte man die Heizung nicht abregeln, so dass es nachts zum schlafen zu warm war. Da dass Zimmer an der Straßenseite lag, konnte man Nachts auch nicht das Fenster öffnen (zu laut). Wir haben darüber auch am Empfang gesprochen, doch helfen konnte uns der nette Herr am Empfang auch nicht. Das Frühstück war sehr gut.
?
16.12.2019
Alles wie erwartet, darüber hinaus war das Personal extrem hilfbereit und guter Laune

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Ihr Alsterkrug Team
Rundum alles O. K.
13.12.2019
Es war alles in Ordnung, wir hatten nichts zu bemängeln.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Hervorragend
13.12.2019
Sehr angenehmer Aufenthalt.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Hotel mit viel Atmosphäre, netten Mitarbeitern und schönen Zimmern.
12.12.2019
Dank der verkehrsgünstigen Lage und mit HVV Ticket ist man schnell in der Stadtmitte oder am Flughafen. Bushaltestelle vor der Tür. Leider am Anreisetag bis zum nächsten Nachmittag kein WLAN.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Rundherum Wohlfühlen
12.12.2019
Wir waren erneut in jeder Hinsicht sehr zufrieden. Das betraf die Unterbringung ebenso wie das vortreffliche Frühstück.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr schönes Hotel, angenehme Atmosphäre,
12.12.2019
sehr freundliches und aufmerksames Personal, super Frühstück, gute Verkehrsanbindung zu den Sehenswürdigkeiten Hamburgs Nachteil ist, dass man das Fenster nicht öffnen kann wenn man sich unterhalten will oder zur Nacht (Straßenlärm) Preis- Leistung kann ich nicht wirklich beurteilen, da ich ein Angebotsgutschein eingelöst habe

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Super Kurzurlaub
10.12.2019
War alles chìc,alle sehr nett u zuvorkommend. Frühstück ebenfalls sehr lecker

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Es war wie immer super, danke an das Team.
09.12.2019
Wenn man nach Hamburg fährt, gibt es nur eine Empfehlung und das ist Ihr Hotel. Alle Mitarbeite*innen, ob Rezeption, Service, Restaurant sind stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen 2020 bestimt wieder.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass wir in allen Bereichen punkten konnten.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir freuen uns Sie 2020 wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Gelungener Trip nach Hamburg
08.12.2019
Für unseren Trip nach Hamburg inkl. Besuch von Pretty Woman haben wir uns das BW Alsterkrug ausgesucht und es nicht bereut! Sehr netter Empfang, Rundumservice und sehr gutes Essen. Top Lage, um ohne Auto in die Stadt zu kommen. Wir kommen gerne wieder!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass wir in allen Bereichen punkten konnten.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Super Aufenthalt
08.12.2019
Alles zur vollsten Zufriedenheit

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Gastfreundlich
05.12.2019
Tolle Verkehrsanbindung und eine Weiterempfehlung jederzeit wert

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Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Besser aufgehoben kann man in einem Hotel nicht sein.
05.12.2019
Von der Ankunft bis zur Abreise waren wir sehr zufrieden. Die Zimmer sind schön und sehr sauber, das Angebot beim Frühstücksbuffet ist hervorragen und das Restaurant bietet wahrlich Gaumenfreuden. Das freundliche und hilfsbereite Personal hat dazu selbstverständlich beigetragen und den Gesamteindruck positiv abgerundet. Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie in allen Bereichen zufredenstellen konnten.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wohlfühlwochenende
04.12.2019
Sehr nett, sauber und zuvorkommend

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schönes Arrangement zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis
03.12.2019
Kostenfreier Parkplatz Umfangreiches Frühstück Gute Zimmer

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Ihr Alsterkrug Team
Kurzurlaub
03.12.2019
Ideales Hotel für Kurzurlaub in Hamburg, ideale Nahverkehrsanbindung

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Gutes Hotels aber Service verbesserungswürdig
02.12.2019
Zimmer sauber und ruhig. Ticket für Nahverkehr inclusive. Check in etwas chaotisch. Service im Restaurant nicht weniger chaotisch und nicht so gut organisiert. Essen aber gut.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Kurzer Stadtbesuch
28.11.2019
Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet! Das Frühstück ist reichhaltig und reichlich. Das Abend-Menü , welches inklusive war, war sehr gut. Es bestand Auswahl zwischen Fisch und Ente. Der Spa Bereich ist modern und sauber. Auch zu betonen ist, daß das Parken vor dem Hotel kostenfrei ist. Das Personal ist nett und zuvorkommend. Ein toller Service war die Fahrkarte, mit der wir für zwei Tage kostenfrei mit den öffentlichen Verkehrsmittel fahren konnten. So blieb das Auto stehen! Wir waren zum zweiten Mal da und es war bestimmt nicht das letzte Mal.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck, hat aber auch Mängel die ohnen erheblich großen Aufwand behoben werden könnte.
28.11.2019
Der Gesamteindruck vom Hotel ist gut. Der Teppichboden in den Zimmern müsste unbedingt mal gereinigt werden. das Frühstück war okay aber es kann nicht sein, dass der Lachs vom Teller einfach so abgekippt und als Haufen dann so liegen bleibt. Das Rührei und die kleinen Würste waren immer kalt.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.
Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gerne.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Winter Special
27.11.2019
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Das inkludierteAbendessen, sowie das Frühstück ließen keine Wünsche offen. Die Anbindung war perfekt. Das Zimmer sehr ruhig und schön eingerichtet. Wir haben Sie schon im Bekanntenkreis weiterempfohlen und auch wir waren nicht das letzte Mal bei Ihnen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten UND uns sogar weiterempfohlen haben!
Vielen Dank!!
Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
TOP
27.11.2019
Wir waren komplett zufrieden und kommen immer, immer und immer wieder ;)

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es freut uns zu hören, dass Sie bei Ihrem
Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
leckeres Essen, freundliche Menschen, Zimmer in Ordnung
25.11.2019
Ich hatte ein Seminar und habe in diesem Zuge 2 Nächte im Hotel verbracht. Innerhalb des Seminars war ein Mittagessen enthalten, dass wir aus einer kleinen Auswahl wählen konnten und das pünktlich serviert wurde. Kaffee und Wasser war nahezu unbegrenzt vorhanden. Das Bett, das Bad, das Frühstück war zur absoluten Zufriedenheit. Sehr gefreut haben wir uns über die kostenfreie Fahrkarte mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, die wir an den Abenden nutzten.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Warmherziger Empfang und freundliche Atmosphäre
24.11.2019
Ruhiges, sauberes Zimmer. Der Transfer zum Terminal klappte hervorragend. Ein Parkplatz war reserviert. Restaurantleistungen vom feinsten. Gerne wieder.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir waren sehr überrascht von dem gesamten freundlichen Personal, was in einer Großstadt nicht immer der Fall ist.
21.11.2019
Von der Anreise bis zur Abreise haben wir uns sehr wohl in Ihrem Hotel gefühlt. Service, Freundlichkeit und die Zimmer war sehr gut. Auch den Wellnessbereich muss ich hervorheben, der sehr modern und vielseitig war.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Ihre lobenden Worte zu unseren Mitarbeitern und dem Service geben wir sehr gern weiter.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schöner Aufenthalt
20.11.2019
Nettes hilfsbereites Personal, ruhiges Zimmer, große Auswahl am Frühstücksbüffet, bequemes Bett(!),gute Verkehrsanbindung. Gerne wieder

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schönes Hotel für einen Kurzurlaub
19.11.2019
Ich habe nur 3 kleine Sachen die Sie vielleicht überdenken sollten. Das Reinigungspersonal sollte nicht mit dem Gästeaufzug fahren, es sei denn man bekommt was nicht die Treppe hoch bzw. runter und dann sollte man grüßen und etwas Platz machen. Während des Frühstücks kann man auch nicht Kartons aufs Buffet stellen um Nutella , Becel ect aufzufüllen, sollte besser aus dem Backoffice mit Körbchen gebracht werden. Die Brötchen sind nicht schön, waren sehr hart und dunkel, vielleicht falsch aufgebacken. Wie gesagt kleine Sachen passen aber nicht zu ihrem Haus. Wir kommen aber wieder.
Zweites Zuhause mit Wohlfühlcharakter und sehr netten Mitarbeitern
19.11.2019
Ich bin seit einigen Wochen regelmäßig meist für 2 Nächte pro Woche bei Ihnen und fühle mich insgesamt sehr wohl in Ihrem Hause. Lediglich die Geräuschkulisse stört mitunter den Schlaf, so z.B. abends durch Arbeiten in der Küche, Hin- und Herrücken von Tischen oder sonstigen Gegenständen, die deutlich wahrnehmbare große Lüftungsanlage bei geöffnetem Fenster und die sehr früh morgendlichen Reinemacharbeiten / Staubsauger Ihrer fleißigen Housekeeping Mitarbeiter. Deshalb bin und wäre ich sehr dankbar, in der 2. oder 3. Etage ein Zimmer im hinteren Teil in der Gebäudehälfte zu erhalten, welche nicht über der Küche liegt. Wäre wirklich ganz toll, wenn Sie das bei Ihrer Planung für mich berücksichtigen könnten. :-) Vielen Dank dafür!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Empfehlenswertes Hotel mit sauberen Zimmern und nettem Personal.
18.11.2019
Haben aus Ihrem Angebot 2 Übernachtungen gebucht. Alles ist zu zu unsere vollsten Zufriedenheit.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
sehr gutes Hotel mit ausgesprochen freundlichen Personal
18.11.2019
Das Alsterkrug ist ein sehr schönes Hotel, in dem man sich sofort willkommen fühlt; dies liegt nicht zuletzt an dem ausgesprochen freundlichen Personal in allen Bereichen. Die Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel, so dass auch eine gute Anbindung in die Innenstadt gegeben ist. Das Alsterkrug bietet seinen Gästen ein hervorragendes Frühstücksbuffet und zudem ein sehr gutes Restaurant. Wir kommen immer wieder gerne.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen!
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Kurzurlaub
18.11.2019
In einem Zeitraum von 20 Jahren sind es nun drei kurze Aufenthalte im Best Western Alsterkrug Hotel. Wichtig für uns: freundliches Personal, Sauberkeit und gutes Essen. All dies bietet das Alsterkrug zu unserer vollsten Zufriedenheit und darüber hinaus komfortable, ruhige Zimmer. Der etwas weitere Weg zur Innenstadt ist durch das hervorragende Hamburger Verkehrssystem leicht zu händeln.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Perfekter Service
14.11.2019
Die könnte etwas grösser sein

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr schönes Hotel mit sehr bequemem Bett
12.11.2019
Wir waren sehr zufrieden und kommen sehr gerne wieder.

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Ihr Alsterkrug Team
Rundum angenehmer Aufenthalt
11.11.2019
Insgesamt ein entspannter Aufenthalt. Die Duschkabine meines Zimmers (303) war nicht ganz dicht, was aber die Nutzbarkeit nicht wirklich einschränkt. Ansonsten alles gut.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr freundliches Personal
09.11.2019
-wilkommensgeschenke -gute Betten

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Ihr Alsterkrug Team
Es war sehr schön
08.11.2019
Es hat mir alles gut gefallen

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Ihr Alsterkrug Team
Es lohnt sich die Fahrt in den Stadtteil
07.11.2019
Sehr angenehme Atmosphäre, saubere große Zimmer, sehr gutes Frühstücksbufett - so fängt der Tag gut an.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Flitterwochenende
06.11.2019
Liebes Team vom Alsterkrug, Wir haben vor kurzem geheiratet und der Aufenthalt bei ihnen war unser Flitterwochenende. Da wir kleine Kinder zuhause haben war uns zeitlich leider nur ein Wochenende möglich was dafür umso schöner werden sollte.... Wir hatten uns deshalb für das romantische Kuschelwochenende bei Ihnen entschieden. Leider war von Romantik nicht viel zu spüren. Wir hatten im Vorfeld eine Massage gebucht. Diese wurde dann kurzfristig aufgrund eines technischen Problems abgesagt. Für technische Probleme kann keiner was aber wir hätten erwartet das man uns eine Alternative oder ein anderer Zeitpunkt anbietet oder Vorschläge was bei ihnen in der Nähe ist. Auch wurden wir nicht aufgeklärt ob die Sauna benutzt werden kann. Nun gut, dann das Abendessen. Das Essen war super lecker auch die Kellner sehr nett. Wir wurden an einem 2 er Tisch in der letzten Ecke platziert, neben uns auch ein Pärchen. So dicht nebeneinander das man sich noch nicht einmal unterhalten mochte. Wir hätten das verstanden wenn das Restaurant voll gewesen wäre aber es war leer!!!!! Warum macht man sowas??? Für uns unbegreiflich! Sehr Schade Dann sollten wir eine Flasche Sekt auf das Zimmer bekommen, bestellt auf 20::00 Uhr. Leider war keine Flasche da. Wir hatten das später an der Rezeption gesagt, die Dame sagte uns sie hätte sie persönlich auf das Zimmer gebracht. Es stellte sich dann heraus das sie die Flasche auf das falsche Zimmer gebracht hat und wollte uns unsere Flasche aufs Zimmer bringen. Leider nichts....... Von der Sauberkeit können wir nichts negatives berichten aber ein unvergessliches Wochenende war es leider auch nicht!!! Lg Familie D.
Es war eine lockere, freundliche Atmosphäre im Haus.
05.11.2019
Wir wurden freundlich und aufmerksam begrüßt. Mit einer kleinen Überraschung wurde uns an unser 5. Reise-Jubiläum erinnert. Alles war sehr ordentlich und sauber. Das Personal zum Frühstücks-Buffet war sehr umsichtig und hilfsbereit.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen eine kleine Überraschung machen konnten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Freundliche Bedienung, vor allem beim Frühstück.
05.11.2019
Empfang freundlich, ruhiges Hotel. Gutes Frühstück und Abendessen. Nur eins haben wir leider selbst zu spät bemerkt: wir haben den Gutschein für die Bootsfahrt, wie in unserem Angebot beschrieben stand, nicht bekommen!

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Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Herzlichen Dank für Ihre Komplimente zum Frühstück und Abendessen.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Der Gesamteindruck ist in allen Belangen einfach perfekt!
05.11.2019
Wir wurden von Anfang an sehr freundlich aufgenommen und kompetent beraten (Rezeption), in ein schönes, sauberes und hochwertiges Zimmer weiter geleitet und von der Küche kulinarisch äußerst schmackhaft verwöhnt.

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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schöner Aufenhalt im Hotel
05.11.2019
Die Dusche ist schön , leider ein wenig eng und das Wasser läuft raus .

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
es war hervorragend
05.11.2019
Freundlichkeit sehr gross, Sauberkeit super Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz super, Fahrkarten im Preis des Hotelangebotes inclusive Frühstück klasse und auch der Restauranbesuch war ein Erlebnis

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Ihr Alsterkrug Team
Sehr schöne Zimmer, recht ruhige Lage für eine Großstadt , sehr nettes Personal
04.11.2019
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten relativ gut schlafen , wie das eben so ist in einem fremden Bett. Frühstück und Service waren klasse.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir waren komplett zufrieden!
01.11.2019
Wir bewerten ihr Hotel mit 9 Punkten

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Ihr Alsterkrug Team