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Hotelbewertungen

Mit Hilfe von TrustYou werden tausende verifizierte Internetbewertungen aus verschiedensten Portalen wie zum Beispiel TripAdvisor, HolidayCheck, HRS, etc. zusammengetragen. Daraus ergibt sich eine unabhängige Gesamtauswertung mit der Sie auf einen Blick sehen, wie uns unsere Gäste im Internet bewerten.

Ihre Erfahrungsberichte und Anregungen sind uns sehr wichtig und helfen dabei die Qualität und den Service ständig zu verbessern.

96%
Weiterempfehlungen
Bewertungsportal Bewertung Anzahl
TrustYou Survey
(4.42/5)
1523
HolidayCheck
(5.5/6)
1193
Google
(4.5/5)
799
Booking.com
(8.5/10)
307
Trip Advisor
(9.0/10)
220
Expedia
(4.2/5)
183
Hotel.de
(8.0/10)
162
Travelocity.com
(4.2/5)
124
Ab-in-den-Urlaub
(4.3/5)
122

Bewertungen unserer Gäste im Detail

Service
Wellnessbereich
Frühstück
Gastronomie
Zimmer
Internet

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Das sagen unsere Gäste

Wieder rundherum wohlgefühlt
10.06.2019
Anreise am Sonntag, nette Begrüßung, sehr nette Überraschung, Zimmer wie gewünscht zur ruhigen Seite, alles sauber, leckeres Frühstück, leckeres 2-Gang-Menü. Abreise am Dienstag etwas traurig, da die Zeit viel zu schnell verging. Durften das Auto noch ein paar Stunden auf dem Grundstück stehen lassen. HVV-Tickets sind einfach genial! Vielen Dank für alles!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Empfehlenswert vor einer Kreuzfahrt
09.06.2019
Wir haben nun schon zum dritten Mal das Angebot "Park, Sleep & cruise" genutzt - für eine entspannte Anreise zum Terminal ist dieser Bestseller sehr empfehlenswert! Obwohl so gebucht und auch bezahlt wurde uns das Premium Doppelzimmer (aus Erfahrung der vergangenen Jahre zur ruhigen Gartenseite gelegen) bei der Anreise als Upgrade angepriesen . . . ? Tipp: Wir verbrachten einen schönen Abend im nahegelegenem Bistro "Braband" mit Blick auf die Alster. (gehört auch zum Alsterkrughotel) Kleiner Wermutstropfen: Bettwäsche beschädigt und der Abfluss im Bad lief wie bereits im vergangenen Jahr nur sehr schwerfällig ab - dies entspricht leider nicht 4 Sterne Superior!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Nach Recherche in den Unterlagen, haben Sie ein Komfort Zimmer bekommen und somit ein kostenfreies Upgrade auf die Premium Kategorie bekommen. Wir werden Ihr Feedback unverzüglich an das Housekeeping weitergeben und nacharbeiten. Bitte verzeihen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Sehr angenehmer Aufenthalt. Alles prima!
08.06.2019
Der Titel sagt bereits alles!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Waren schon öfter Gast, leider hatten wir ein Zimmer zum Parkplatz.
07.06.2019
Lüftung war zu laut.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer der Premium oder Executive Kategorie zum Hinterhof buchen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Schöner Kurztripp
06.06.2019
Sehr schönes Hotel, ruhig, großes Zimmer. Zwar keine zentrale Lage, aber sehr gute Anbindung an den ÖPNV mit schneller Taktung sowie kostenfreie Fahrkarte für den gesamten Stadtbereich, damit auch ein toller Beitrag zum Umweltschutz. Das Hotel nimmt Umweltschutz sehr ernst, wenig Einwegprodukte beim Frühstück und im Bad, wenig Verpackungsmüll. Reichhaltiges Buffett mit großer Auswahl, bei großem Andrang kam es leider zu (kurzen) Wartezeiten auf einzelne Speisen, war aber kein Problem. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie unsere Bemühungen, so umweltfreundlich wie möglich zu arbeiten, bemerkt und honoriert haben. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Angenehmes Hotel für einen Hamburg-Trip
05.06.2019
Zimmer sauber und gut ausgestattet; umfangreiches Frühstücksbuffet; freundliches und zuvorkommendes Personal; die Abendkarte im Restaurant etwas vielseitiger sein, die Qualität der Speisen war gut; Anzahl der Parkplätze am Hotel nicht ausreichend, die Kosten für die Garage relativ hoch.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Preis Leistung gut
04.06.2019
Die Lage des Hotels und die Anbindung an die Stadt super

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Hamburg ist immer eine Reise wert...
04.06.2019
... und das Alsterkrug Hotel gehört unbedingt dazu. Wie immer haben wir uns gut empfangen und aufgehoben gefühlt. Das Zimmer war wie gewohnt toll eingerichtet und sauber. Das Frühstück mit mehr als ausreichender Auswahl und in sehr guter Qualität. Das gleiche gilt für das Restaurant zum Abendessen. Das Alsterkrug Hotel hat mit dazu beigetragen, wieder ein paar sehr schöne Tage in Hamburg verlebt zu haben.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Gutes Hotel nah am Flughafen
04.06.2019
Hatten ein ruhiges Zimmer. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell. Die Bar war nicht so gut.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Gutes Hotel mit kleinen „Macken“
03.06.2019
Zimmer in Ordnung, Restaurant und Service sehr gut. Im Bad lief das Wasser aus der Dusche, wurde dann behoben. Internet auf dem Zimmer hat nicht funktioniert.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Natürlich nehmen wir Ihre Anregungen ernst und werden diese an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten und beheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Langes Wochenende in Hamburg
30.05.2019
Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel Alsterkrug. Rezeption, Zimmer, Frühstück alles bestens, besonders gut die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Ihr Alsterkrug Team
Alles top.
29.05.2019
Es war - wie auch bei früheren Aufenthalten - alles bestens.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Ihr Alsterkrug Team
Top-Leistung-Preis-Angebot
28.05.2019
Wir waren mit 2 Personen auf "dem Sprung" zu einer Kreuzfahrt und machten HALT im Alsterkrug. Alles TOPPPPP! Flexibles Personal, zuvorkommend, Transfer zum SCHIFF und zurück, Auto konnte da super f.d. Zeit der Kreuzfahrt stehen bleiben! Zimmer und Frühstück sowie der Besuch des Restaurants am Abend waren zu unserer 100%igen vollsten Zufriedenheit! JEDERZEIT WIEDER!!!!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Tolle Tage in Hamburg
28.05.2019
wir haben in unserem Freundeskreis über das Hotel geschwärmt.Wir kommen bestimmt wieder

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Traumhaftes , schönes Hotel
27.05.2019
Vielen Dank ! Alles in bester Qualität! Schönes traumhaftes Hotel mit nettes gut geschulten Personal ! Ein sehr gut durchdachten Service beim ankommen im Hotel ! Die Sauberkeit , das Frühstück im Hotel ist hundert Prozent ! Hamburg wurde uns leichtgemacht mit der Stadtkarte und das Ticket für die Benutzung der Verkehrsmittel! Parkplätze waren auch mehr als genug am Hotel ! Wir kommen gerne wieder !

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Guter Gesamteindruck, WLAN könnte einfacher sein
24.05.2019
Eindruck Service sehr gut, Essen auch, WLAN könnte der Zugang einfacher sein, Frühstück fehlt mir der Kaffeeautomat

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Super Service
24.05.2019
Super Service Saubere Zimmer Sehr gutes Restaurant

Lieber Gast,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Sehr gute Unterkunft
24.05.2019
Alles war sauber und das Personal sehr freundlich! Sehr empfehlenswert, da Flughafennah und eine gute Verkehrsanbindung.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Es war ein sehr schönes Wochenende um auf andere Gedanken zu kommen
21.05.2019
Der Aufenthalt hat alles versprochen was wir uns vorgestellt haben. Einziges Manko war das sehr Schwache WLAN Signal auf unserem Zimmer 326. Schien mir am Rand der Reichweite zu sein. Maximum war ein schwacher Empfang. Sonst war alles von SPA Bereich bis Frühstück super. Einer grosses Lob für die Kollegin im Spa Bereich :-)

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bitte entschuldigen Sie, dass die WLAN Stärke nicht unserem Standard entsprochen hat. Wir werden uns umgehend darum kümmern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Jederzeit wieder!
20.05.2019
Wir haben das Angebot: Park, sleep and Cruise genutzt. Können wir bedenkenlos weiterempfehlen. Unser Parkplatz war bei Ankunft bereits namentlich reserviert. Netter Empfang, sehr schönes Zimmer und gutes Frühstück. Reibungsloser Transfer zum Schiff und wieder zurück.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Höflicher Empfang --- stets hilfsbereit
20.05.2019
Hotelgebäude schön - Nachteil: starker Fahrzeugverkehr Enormer Flugverkehr Lärmübertragung in die Zimmer

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Park,Sleep and Fly
19.05.2019
Sehr gutes Hotel. Hervorragendes Essen im Restaurant.Gutes Frühstück.Sehr freundliches Personal.Leider hatten wir ein Zimmer zur Straße und es war sehr laut.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht ganz zufrieden waren. Für die Zukunft empfehlen wir unsere ruhigen Zimmer mit Lage zum Garten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sleep, Park und Cruise im Paket sehr gut.......
19.05.2019
Das Gesamtpaket Park, sleep & cruise hat super geklappt. Leider war der 1. Frühstücksraum, wo auch das Frühstücksbufett aufgebaut war, für die Gäste und das Personal viel zu eng. Wir konnten jedoch in den hinteren großen Raum ausweichen, mussten aber das Büfett im 1. Raum nutzen. Ansonsten war der insgesamte Service und das Hotelzimmer ok.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Alles bestens
18.05.2019
Der Gesamteindruck hat uns überzeugt und wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wohlfühlen in Hamburg
18.05.2019
Alles rundum war sehr schön! Wenn ich mit einem Anliegen zur Rezeption kam, wurde umgehend Abhilfe geschaffen! Beim Frühstücksbüffet fehlt nichts und die Auswahl an Speisen und Getränken ist hervorragend! Der Wellness-Bereich ist sehr sauber und gemütlich gestaltet. Die Zimmer sind gemütlich und sehr geschmackvoll eingerichtet.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Filialleiterrin
17.05.2019
Wir waren wie immer sehr zufrieden. , alles fein Wir waren wie immer sehr zufrieden, alles fein!!!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Professor
17.05.2019
Angenehme Atmosphäre

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Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
War wieder hervorragend
16.05.2019
War wieder ein super Wochenende mit sehr gutem Hotel.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Alles bestens
16.05.2019
alles wie erwartet. Für die Verkehrsgeräusche kann das Hotel nichts.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Es war gut, so wie es war.
16.05.2019
Eine gute Unterkunft. Alles okay. Wir haben den Aufenthalt genossen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Alles hervorragend
12.05.2019
Auch die kurzen Urlaubstage in Ihrem Hotel waren schon etwas "BESONDERES".:Ein herzliches Dankeschön .Wir kommen gerne wieder!!! Viele Grüße Wolfgang W. u.Brunhilde Blumentritt

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Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Ankommen und wohlfühlen !
12.05.2019
Unser 3. Aufenthalt in diesem zentral gelegenen Hotel; Haltestelle (Bus) direkt vor der Tür. Sehr freundliches, kompetentes Personal - dies betrifft alle Bereiche. Zimmer (unseres war 3. Etage, von der Straße abgewandt) war zweckmäßig und gemütlich eingerichtet (mit Kaffeemaschine, Minibar, Sessel, Schreibtisch und Safe). Betten ok. Frühstück sehr umfangreich; es ist für jeden etwas dabei. Restaurantbesuch mit sehr ansprechendem Speisenangebot (nicht ganz billig). Das Essen vorzüglich. Wellnessbereich wurde leider nicht genutzt (aus Zeitmangel).

Lieber Gast,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

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Ihr Alsterkrug Team
Immer wieder gerne
10.05.2019
Wir waren nur ein kurzes Wochenende (Fr-So) im Alsterkrug-Hotel. Nach einem sehr freundlichem Empfang bezogen wir unser Zimmer. Alles, was das Herz begehrt. Sehr gut hat mir die kleine Kaffeemaschine auf dem Zimmer gefallen. Wurde sehr gerne genutzt. Wir hatten ein Candle-Light-Dinner, war sehr lecker. Auch das Frühstücksbuffet war sehr gut. Den Spa- und Wellnessbereich haben wir nicht besucht. Wir würden das Hotel gerne wieder buchen. Sehr freundliche Angestellte.
Immer gern wieder!!!
10.05.2019
Ein schönes, sauberes, in einer ruhigen Gegend liegendes Hotel. Gleich nach der Ankunft fühlt man sich wohl. Super um sich für ein paar Tage in Hamburg zu erholen oder die Stadt zu erkunden. Das Personal war sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Wir waren jetzt schon zum zweitenmal hier und kommen immer gern wieder.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Sehr schönes Hotel
09.05.2019
Wir waren zum3.mal im Hotel und waren wieder sehr zufrieden, Service super, Mitarbeiter sehr nett und freundlich.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Kurzurlaub ( 3 Nächte )
08.05.2019
von der ersten bis zur letzten Minute einfach Top.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
fantastisch, beginnend von der Ausstattung bis hin zum Personal, sehr erfreut
08.05.2019
Skeptisch traten wir unsere Reise an und wurden mehr als angenehm überrascht. Das Preis- Leistungsverhältnis paßte zum 4* BestWestern Hotel Alsterkrug.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Wir waren sehr zufrieden; sehr guter Service, sehr freundliches Personal; wir kommen wieder
08.05.2019
Service, Personal, Frühstück, kostenlose Bus- u. U-Bahnanbindung sehr gut.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

ihr Alsterkrug Team
Ein sehr schöner Aufenthalt. Es gab fast nichts zu beanstanden.
08.05.2019
Einziger Kritikpunkt ist das Frühstück wenn man im Zimmer ist wo das Buffet ist, dann ist es hier nicht gerade gemütlich.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Alsterkrug Team
Gelungener Kurzurlaub
08.05.2019
Schönes Hotel, gut geeignet für einen Kurzurlaub in Hamburg. Die Lage ist etwas außerhalb, aber man ist schnell mit Bus und U-Bahn im Zentrum. Wir haben die Unterkunft für einen Musical-Besuch genutzt. Das Zimmer war ausreichend groß und gut ist ausgestattet. Ein kleiner Abzug, weil unser Zimmer direkt an der Hauptstraße lag. Bei geschlossenen Fenster kein Problem, aber bei offenen Fenster geht es gar nicht.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Premium Zimmer buchen, diese liegen zum Hinterhof und sind ruhiger. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Super
08.05.2019
War wieder ein super tolles Hotel u liebevolle Mitarbeiter u ein super Urlaub
höflich ,hilfsbereit und sehr umsichtig !!!
08.05.2019
es hat 4 tage alles geklappt ! alles o.k. -- nur empfählenswert
Erneut Top Aufenthalt
06.05.2019
Wir waren zum zweiten Mal in diesem BWP und es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt. Tolles Hotel mit schönen ruhigen Zimmern und sehr gutem Service! Zusätzlich Top Anbindung zum Flughafen. Wir kommen wieder! :-)

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Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Sehr interessant und schön.
04.05.2019
Sehr saubere Zimmer und sehr große Auswahl beim Frühstück. Wlan funktionierte nur teilweise, was den einzigsten Faden Beigeschmack hinterließ.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Bitte entschuldigen Sie die Herausfoderung mit dme WLAN, wir arbeiten an einer Lösung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Hat alles gepasst.
03.05.2019
Insgesamt gut

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Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Einfach nur gut
03.05.2019
Schöne moderne Zimmer, hervorragendes Frühstück und überaus hilfsbereite und stets freundliche Mitarbeiter. Sehr gerne wieder.

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Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Schöner Aufenthalt
02.05.2019
Top

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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
wieder ganz prima.
30.04.2019
erneut sehr gute Betreuung, nette Rezeption, sehr hilfreich zu Auskünften Fahrten innnerhalb Hamburg und Reservierungen (z.B. Brabant Restaurant).

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Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Sehr gut.
29.04.2019
Ich hatte geschäftlich in der Gegend zu tun und war für eine Nacht im Alsterkrug. Mir hat es sehr gut gefallen. Vor allem habe ich sehr gut geschlafen, dass Bett war angenehm, nicht zu hart und wie leider in (vielen anderen Hotels häufig der Fall) nicht zu weich und es gab zwei Kissengrößen (finde ich wichtig, da es meistens ein für meinen Geschmack zu großes Kissen gibt). Auch sehr positiv: der Kühlschrank brummte nicht so nervig wie in vielen anderen Einrichtungen. Falls ich wieder mal in der Gegend bin, werde ich auf jeden Fall wieder das Alsterkrug nehmen.

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Ihr Alsterkrug Team
Städte-Kurzreise
29.04.2019
Haben uns sehr wohl gefühlt, entsprach unseren Ansprüchen. Ein Flasche Wasser als Begrüßungsgetränk könnte nicht schaden. Insgesamt angenehme Atmosphäre!

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Ihr Alsterkrug Team
bis auf die ärgerliche Plastikummantelung der Matratze (man kocht im eigenen Saft und es raschelt und knattert bei jedem Lagenwechsel) war ich sehr zufrieden.
29.04.2019
gut

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Ihr Alsterkrug Team
Rundum zufrieden.
27.04.2019
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen gerne wieder in Ihr gepflegtes Hotel.

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Ihr Alsterkrug Team
Prima!!
26.04.2019
Es war alles in Ordnung!

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Ihr Alsterkrug Team
Hamburg Auszeit
26.04.2019
Wir haben uns als Familie sehr wohl in ihrem Haus gefühlt ! Einziger Kritikpunkt meiner seits ist das beistellbett welches doch schon sehr in die Jahre gekommen ist ! Sonst war es super schön im Alsterkrug vom Essen über den Service bis hin zum Sauna Bereich welchen wir komplett alleine nutzen konnten

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Ihr Alsterkrug Team
Wie immer guter Service
25.04.2019
Service, Sauberkeit sehr gut Da wir schon dreimal Gast waren, würden wir das nächste mal gern ein Zimmer Hofseite nehmen ( wegen extremer Lautstärke)

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Ihr Alsterkrug Team
Ein hervorragendes Hotel
25.04.2019
Dieses Hotel ist wirklich erstklassig. Schöne und sehr saubere Zimmer lassen ein Wohlfühlen in hohem Maße zu. Die gesamte Anlage ist in tadellosem Zustand, das Housekeeping ist offensichtlich hervorragend. Die technische Ausstattung ist auf dem aktuellen Stand, was, unter anderem, auch das Fotos ansehen auf großen Bildschirm ermöglicht. Selbst am Details wird gedacht, so stehen in der Tiefgarage Reinigungsutensilien für das Fahrzeug bereit. Der Saunabereich ist sehr gepflegt und bietet ideale Voraussetzungen zum Entspannen nach einem langen Tag.
Sehr gelungenes Wochenende mit gutem Essen und super Service
24.04.2019
Gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal, sauberen Zimmern, gutem Essen und einer kleinen tollen Hotelbar mit sehr zuvorkommenden Bartender. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und wir würden ihr Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Entspannungsurlaub pur
24.04.2019
Wir waren jetzt schon 5x im Alsterkrug, und sind immer wieder begeistert. Der Service, das Ambiente und die Lage hervorragend. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.
Ausgezeichnet
24.04.2019
Wir haben uns während unseres Aufenthaltes sehr wohl in Ihrem Hotel gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wünsche wie z.B. ein Nackenstützkopfkissen wurden sofort erledigt. Zimmerwünsche entsprechend berücksichtigt. Das Frühstück war ausgezeichnet. Das Nahverkehrsticket ist ebenfalls ein zusätzlicher Pluspunkt. Wir werden wieder das Hotel buchen und weiter empfehlen

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Ein super Wochenende
24.04.2019
Sehr nette Mitarbeiter und sehr sauberes Hotel+Anlage. Hat uns super gefallen!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Wir fühlen uns sehr wohl im Hotel Alsterkrug
24.04.2019
Das Preis-Leistungsverhältnis im Hotel ist stimmig. Wir sind schon zum 3.mal im Hotel und sind zufrieden mit den Leistungen, die erbracht werden. Gastronomie ist sehr gut.Lobenswert ist die Tischgestaltung beim Abendessen ebenso wie der Service und die Qualität des Essens. Einzig der Straßenlärm ist störend . Bei geöffnetem Fenster zu schlafen ist nicht möglich. Wir hatten um ein ruhiges Zimmer gebeten....die 310 entsprach diesem Wunsch nicht.

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Bitte seien Sie darüber informiert, dass lediglich unsere Preium und Executive Kategorie zum Hinterhof gelegen sind. Diese können gerne gegen Aufpreis gebucht werden. Bitte beachten Sie dies für Ihre nächste Buchung, damit Sie ein ruhiges Zimmer bekommen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Hervorragend. Immer wieder
24.04.2019
Kann man nur weiterempfehlen Abgesehen von der Stadt Hamburg selbs

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Für uns wieder einmal ein angenehmer Zwischenstopp zwischen der weiten Welt und dem heimischen Norddeutschland.
23.04.2019
Wir kommen gern ins Alsterkrug Hotel wg. der guten Erreichbarkeit mit den innerstädtischen Verkehrsmitteln und den verhältnismäßig kurzen Wegen zur Bahn und zum Flug. Die Zimmer sind sauber und gepflegt; man fühlt sich wohl. Das Frühstück ist reichhaltig. Das Personal zeigt sich freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Zimmer OK, Essen OK
22.04.2019
In der Reception war jede 2. Freundlich.Da ist auf jeden Fall platzt zur verbesserung
Traumurlaub in Hamburg
22.04.2019
Es hat alles gepasst: die Anreise vom Flughafen mit dem Bus bis vor das Hotel in nur 20 Minuten, das sehr freundliche und kompetente Empfangsteam, das Zimmer und der schöne Fussweg entlang der Alster zur U-Bahn Station… Wir haben alles als sehr stimmig empfunden und würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Ein sehr angenehmer Aufenthalt.
21.04.2019
Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr gepflegt. Keine Geräusche aus Nebenzimmern.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
1 A - unser Aufenthalt war wieder sehr schön
21.04.2019
Sobald wir bei der Anreise Ihr Haus, das AlsterkrugHotel sehen, fühlen wir uns bereits in bester Stimmung. Der Empfang, Ihr Service, das Frühstück und Ihre Küche, die verbindlichen Auskünfte und Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind einfach klasse und verbreiten sofort ein wohlfühl Gefühl. Rundherum ist ebenfalls alles super gelaufen.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Städtetripp mit Freundin
17.04.2019
Freundliches, kompetentes Personal in allen Bereichen. Spa Bereich sehr schön, Kosmektik/Massage Anwendungen wurden von einer sehr engagierten Mitarbeiterin durchgeführt, die weiß was sie tut. Einziger Minuspunkt ist die laute Klimaanlage im Zimmer, mussten wir leider laufen lassen, da man wegen des hohen Lärmpegels von der Straße, die Fenster nachts nicht öffnen konnte. .. und Zimmer ohne Teppichböden wären schön.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne können Sie bei Ihrer nächsten Reservierung den Wunsch nach einem Zimmer ohne Teppichboden anmerken. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Freundlicher Empfang, freundliches Hotel, freundliches Zimmer
17.04.2019
Hier fühlt man sich rundum wohl. Auch der Prteis ist angemessen.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
es passte alles
17.04.2019
einfach schön ,sehr netter Empfang leider hatten wir ein Zimmer zur Strasse hinaus man konnte das Fenster nur kurz öffnen . das Personal sehr gut geschult .

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine höhere Kategorie zum Hinterhof buchen, um nicht von der Straße gestört zu werden. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Von a bis z alles top
16.04.2019
Schönes Hotel etwas außerhalb gelegen.tolles Frühstück leckeres Abendessen super Hotelbar mit leckeren cocktails .einfach rund um gut.
Ein schönes langes Wochenende
16.04.2019
Es war ein schönes Zimmer, allerdings zur Straßenseite gelegen, was man auch gut hören konnte. Das Personal war Freundlich und das Frühstücksbüffet war sehr gut.

Lieber Gast,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine höhere Kategorie zum Innenhof buchen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Sehr ansprechendes Hotel
15.04.2019
Ein tolles Hotel mit super Service und reichhaltigem Frühstück. Empfehlenswert.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Hotel
Sehr Gut
15.04.2019
Einfach sehr gut

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Hotel
PHILIPS Training Hamburg
15.04.2019
Nettes Hotel. Freifahrt für den HVV während des Aufenthaltes. Sehr gute Versorgung während der von PHILIPS veranstalteten Schulung.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Guter Kurzaufenthalt
12.04.2019
Der 2. Aufenthalt zum Final Four in diesem Hotel. Praktisch ist das HVV Ticket und die Haltestelle direkt vor der Tür. Ich würde auch im nächsten Jahr wiederkommen. Allerdings würde ich ein Zimmer auf der Rückseite bevorzugen, da es an der Hauptstr. doch sehr laut ist und man nachts das Fenster nicht öffnen kann. Das ist aber der einzige Nachteil, ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Besuch ein Zimmer in der Premium Kategorie buchen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Verlängertes Wochenende in Hamburg
11.04.2019
Nach längerer Abstinenz von Hamburg hatten wir(meine Frau und ich) uns entschieden mal wieder ein verlängertes Wochenende dort zu verbringen. Über Reiseschein.de hatten wir dann auch noch ein gutes Angebot für das Hotel Alsterkrug gefunden so das dem Vorhaben nichts im Wege stand. Anreise an einem Freitag Nachmittag mit den wohl dazu gehörigen Staus in der Stadt. Im Hotel wurden wir sehr freundlich empfangen und mit allen nötigen Informationen zum Aufenthalt versorgt. Auch Fragen über kulturelle Unternehmungen wurden umfänglich beantwortet. Das Zimmer war sehr sauber und gut eingerichtet. Nervig war es sich immer wieder im WLAN Netz des Hotels einloggen zu müssen. Das geht in anderen Hotels problemloser. Sehr gut fanden wir den Empfang in der Bar durch die Hausdame. Sie war sehr aufgeschlossen und hat das Gefühl vermittelt uns als Gäste sehr gern zu sehen. Abendessen im Restaurant war in Ordnung. Die Speisekarte war übersichtlich. Das Essen war geschmackvoll und ausreichend. Zum Frühstück war es uns zu unruhig. An einem Morgen war nur in einem Raum das Buffett aufgebaut was zur Folge hatte das es da ziemlich eng zuging. Personal und Gäste standen sich da schon mal im Wege. Teller waren aus, Schüsseln für Joghurt keine da, diverse Getränkeflaschen leer. Etwas mehr Kreativität beim Aufbau des Buffetts hätten wir uns gewünscht. Für ein 4 Sterne Hotel war es nicht zu toll was angeboten wurde. Hier fehlte einfach die Liebe ins Detail. Z.B. frische Brötchen und Brot. Der Hinweis auch Speisen (z.B. Spiegelei)zubereiten lassen zu können wäre wünschenswert gewesen. Check Out, na ja. Wir hatten sicher auch ein wenig Pech das gerade eine Reisegruppe aus Österreich sehr zeitig angereist war und somit das Personal am Empfang gebunden hat. Aber beim Verabschieden die Frage zu stellen wie uns der Aufenthalt im Hotel gefallen hat wäre trotzdem möglich gewesen. Fand leider nicht statt. Alles in allem ein schönes Hotel. 4 Sterne sind unserer Meinung aber doch recht gut gemeint.
Wiedermal sehr wohl gefühlt
10.04.2019
Wir waren jetzt das dritte Mal im Alsterkrug und freuen uns schon auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr! Alle Beschäftigten in diesem Haus sind durch die Bank zuvorkommend und freundlich. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, die Bar ist einladend, die Zimmer groß, gemütlich, ruhig und sauber. Obwohl das Hotel an der Straße liegt, bekommt man von dem Straßenlärm nichts mit. Die sehr gute Verkehrsanbindung ist ebenfalls hervorzuheben. Wir haben mal wieder nichts zu meckern :-))!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Ganz herzlichen Dank auch für die Komplimente an unsere Mitarbeiter :-) Diese geben wir sehr gern weiter!
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schöne Tage
09.04.2019
Das Hotel ist zwar nicht so Zentral, trotzdem war das Hotel an sich sehr gut! Das Zimmer war modern, sauber und einfach klasse. Der Spa Bereich war genial. Vor allem das Personal im Spa Bereich hat meinen Lob verdient! Die Dame war super nett, man hat sich direkt wohl gefühlt. Das Frühstück war trotz der relativ kleinen Fläche des Buffets, dennoch vielfältig. Ich war positiv überrascht über die verschiedenen Nahrungsmittel und war total begeistert, als ich Mini Franzbrötchen vor fand. Es ist aufjedenfal für jeden etwas dabei! Leider hatte ich bemerkt, dass gewisse Dinge erst nach längerer Zeit aufgefüllt worden sind. Kurz gesagt, als die Franzbrötchen leer waren, habe ich leider auch keine mehr gesehen. Sonst war aber reichlich Essen da. Ein kleiner Minuspunkt war, dass wir uns eine Sektflasche aufs Zimmer bestellt hatten und diese leider erst nach wiederholter Nachfrage aufs Zummer gebracht worden ist.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben und uns so positiv bewertet haben! :-)
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Städtetrip mit Konzert
09.04.2019
Ein schöner Aufenthalt. Für ein Vier Sterne Hotel finde ich es komisch, dass kein Wert auf den Dress Code geachtet wird. Jogginghose Badeschlappen ohne Socken zum Frühstück ist nicht was man Morgens gerne sehen möchte. Der Aufguss in der Sauna könnte länger als 10 Sekunden dauern, wenn er als Aroma Aufguss beschrieben ist.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Herzlichen Dank für den Hinweis zum Dresscode und zum Sauna Aufguss. Wir werden diese Themen intern besprechen um für die Zukunft eine bessere Lösung zu finden.

Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schönes Hotel
09.04.2019
Ein sehr schönes Wochenende, in einem tollen Hotel, nur weiter zu empfehlen! Einziger Kritikpunkt, dass die Handtücher gewechselt wurden, obwohl sie nicht auf dem Boden lagen(außer der Fußmatte) zwar netter Service aber überflüssig, bei zwei Übernachtungen .

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Perfekter Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal
08.04.2019
Es gibt wirklich nichts auszusetzen. Personal sehr freundlich, Frühstück sehr gut, Sauna sehr schön eingerichtet, Zimmer sauber, Snack sehr lecker!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Hervoragend
08.04.2019
Freuliches personal

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Wir haben uns sehr wohlgefült.
07.04.2019
Wir würden immer wieder einen Aufenthalt in Hamburg in diesem Hotel verbringen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wie immer: sehr angenehm !
04.04.2019
Super freundliche Bedienung, hervorragendes Frühstück, schöne Zimmer, rundum zufrieden :-)

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Himmlische Massage
04.04.2019
Nettes Hotel mit extrem fähiger Spa-Leitung.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Zentrale Lage
02.04.2019
Spülung der Toilette lief durch, Klimaanlage mit Paketband beklebt.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Angenehmer Aufenthalt
02.04.2019
Angenehmer Aufenthalt

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Top!
01.04.2019
Geschäftsreise, 10 Tage im Alsterkrug Hotel. Trotz vorab bestätigter Buchung über unser Buchungsportal war ich nicht vorgemerkt. Zum Glück ging aber alles glatt, es war noch ein Zimmer frei. Da merkt man, dass da was für den Gast möglich gemacht wird! Parkplätze direkt hinter dem Hotel oder an der Straße reichlich vorhanden. Zimmer geräumig und mit angenehm wenig Rückmeldung von Schnarchenden/Fernsehn schauenden/telefonierenden Nachbarbewohnern. Bad ist angenehm groß, mit Wasserfalldusche. Frühstück ist abwechslungsreich. Zu den Stoßzeiten ist aber echt grenzwertig viel Betrieb. Soviel, dass man sich überlegt, für das Rührei noch einmal anzustehen. Mein Highlight ist der Spa-Bereich. Nach dem Hamburger Schietwetter gibts nichts schöneres, als den Abend schwitzend in der Sauna zu verbringen. Massagen werden auch angeboten, habe ich jedoch nicht genutzt. Einen kleinen Sportbereich mit Hometrainer, Stepper, Laufband sowie einer Kraftmaschine sind auch da. Alles in gutem Zustand. Jedoch ist die Alster nicht weit, da kann man bei schönem Wetter lieber da entlang düsen ;) Alles in allem ein Top Hotel. Es gibt Günstigere in der Nähe (Motel One, ibis z.B.), die verlangen jedoch 10€ Parkkosten pro Tag und 10€ Frühstück. Und fallen negativ auf mit Pappmaschee-dünnen Wänden.

Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Mittelklasse
28.03.2019
keine Parkplätze und völlig überfüllter Frühstücksraum, ansonsten okay

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Super Sevice und sehr Freundliche Mitarbeiter
27.03.2019
Super Sevice Freundliche MIttarbeiter
Wir war gern mal wieder zu Besuch im Alsterkrughotel
26.03.2019
Alles in allem gut , die Speisekarte könnte umfangreicher sein.
Ein angenehmer Aufenthalt mit zuvorkommenden Service
26.03.2019
Ein sehr komfortables Hotel auf hohem Standard.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Sehr nettes Ambiente
25.03.2019
ALLES WAR PERFEKT. DAS EINZIGE:DIE ZIMMERTEMPERATUR WAR ZUM SCHLAFEN ZU HOCH

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Ich habe mich rundum Wohlgefühlt
25.03.2019
Es wird sehr gut auf die Wünsche der Gäste eingegangen. Das Essen ist sehr gut und vor allem sind die Mitarbeiter sehr nett und freundlich.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Immer wieder schön
25.03.2019
Man fühlt sich willkommen und gut aufgehoben

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Alles Bestens
25.03.2019
Es gab nicht s auszusetzen

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Alsterkrug Team
Angenehmer Aufenthalt mit gutem Service
25.03.2019
Sehr freundliche Mitarbeiter. Schon bei der Anfrage und der Buchung fiel mir die Freundlichkeit der Mitarbeiter positiv auf. Dieser Eindruck setzte sich bei der Anreise und dem Einchecken fort. Dafür danken wir. Die Zimmer sind sauber und waren für den Anlass unseres Aufenthaltes vollkommen ausreichend. Leider konnten wir die Wellness-Anlage nicht erkunden, so dass ich darüber keine Bewertung abgeben kann. Das Restaurant verdient hier auch noch ein großes Lob, das Essen ist ausgezeichnet. Auch hier muss ich das Personal ausdrücklich lobend erwähnen. Vielen Dank

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne geben wir Ihr tolles Feedback an unsere Mitarbeiter und Kollegen weiterWir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,