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Hotelbewertungen

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96%
Weiterempfehlungen
Bewertungsportal Bewertung Anzahl
TrustYou Survey
(4.4/5)
1845
HolidayCheck
(5.5/6)
1236
Google
(4.5/5)
963
Booking.com
(8.4/10)
293
Trip Advisor
(9.0/10)
220
Expedia
(4.2/5)
197
Hotel.de
(8.0/10)
163
Travelocity.com
(4.2/5)
124
kurzurlaub.de
(5.6/6)
65

Bewertungen unserer Gäste im Detail

Gesamteindruck
Gastronomie
Zimmer
Internet
Service
Wellnessbereich
Frühstück

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Das sagen unsere Gäste

Ein rundum gelungener Aufenthalt.
16.01.2020
Mein persönliches Highlight war das Braband Restaurant. Das Essen war sehr gut und auch der Service war hervorragend. Mein Zimmer war sehr schön eingerichtet und sauber und trotz Blick auf eine sehr befahrene Straße, war das im Zimmer nicht hörbar.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Angenehmes Hotel
13.01.2020
Aufmerksame Mitarbeiter

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
sehr angenehmer Aufenthalt - gerne immer wieder
11.01.2020
sehr schöne Zimmer - hervorragendes Frühstück - sehr nettes Personal - gute Lage und schnelle Verbindungen in die City

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Immer wieder gern.
08.01.2020
Wir waren schon öfters in diesem Hotel und fühlen uns dort sehr wohl.Es sind alle sehr nett ,freundlich und hilfsbereit.Auch die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sind klasse. Wir können es nur empfehlen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
TOP Hotel
08.01.2020
Absolutes Top Hotel, sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen.

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Ihr Alsterkrug Team
Sehr schöner Aufenthalt trotz "Hamburgwetter"
08.01.2020
Das Hotel liegt trotz guter Verkehrsanbindung zum Flughafen etwas abseits vom innerstädtischen Trubel. Mit dem Bus oder zu Fuß (ca.10-15 Min) erreicht man schnell die U-Bahn und ist dann in 10 Min in der City. Im Sommer wird man bei geöffnetem Fenster nicht schlafen wollen, da doch recht viel Verkehr ist, aber die Zimmer sind klimatisiert. Bei geschlossenem Fenster hört man sehr wenig von der Straße. Das Frühstück ist in Ordnung. Der Spa-Bereich ist sehr schön, die Dampfsauna könnte allerdings etwas wärmer sein. Insgesamt waren wir 3 Nächte hier und werden sicher nochmal hier buchen.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr empfehlenswert und erholsam
07.01.2020
Sehr freundliches Personal, super Service, gemütlich, sauber, durch das Ticket für das öffentliche Verkehrsnetz auch absolut empfehlenswert!

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Ihr Alsterkrug Team
Tolles Hotel, super Essen,Personal Erstklassik
06.01.2020
Wir waren zum zweiten mal dort und werden in Zukunft bei unseren Hamburg Urlauben immer wieder Gäste im Alsterkrug BW werden.

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Ihr Alsterkrug Team
Perfekter Aufenthalt zum Jahreswechsel
05.01.2020
Wir haben zum Jahreswechsel einen sehr schönen Aufenthalt erlebt.

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Ihr Alsterkrug Team
schönes Hotel mit ungünstiger Verkehrsanbindung
05.01.2020
Ein schönes Hotel mit gutem Service, aber einem unangenehm fleckigen Teppich im Zimmer (304). Wäre mir bewusst gewesen, wie ungünstig die Verkehrsanbindung ist (abends gibt es keine Busverbindung zur U-Bahn), hätte ich nicht gebucht. Ein abendlicher/nächtlicher shuttle service von U-Bahn zu Hotel würde das Hotel trotz Lage an der stark befahrenen Alsterkrugchaussee SEHR attraktiv machen.

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Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise bezüglich Anbindungssituation sehr ernst nehmen und diese in unserem Team besprechen. werden.

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Ihr Alsterkrug Team
gelungenden Jahreswechsel
04.01.2020
Der Aufenthalt war wie immer ausgezeichnet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service und das Menüe am Sylvesterabend war hervorragend. Das einzige was uns etwas gestört hatte, im Zimmer 333 wurde es nicht richtig warm.

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Ihr Alsterkrug Team
Ein wunderschönes Erlebnis mit einer rund um tollen Atmosphäre auch mit unserem Hund!
04.01.2020
Ein tolles Hotel ! Top geschultes Personal welches rund um die Uhr, mit einer hohen Fachkompetenz, zu vorkommend zur Verfügung steht. Auch ein hohes Maß an Menschlichkeit und Empathie wurde uns entgegen gebracht. Den einen Punkt habe ich dafür abgezogen das wir leider bei den letzten Aufenthalten feststellen mussten ,das eine Aufsicht im Saunabereich wärend der kompletten Öffnungszeiten notwendig ist da doch vor allem die jüngeren Gäste oftmals in in Badekleidung diese bereiche nutzen. Aufgrund dessen hat sich bei den Hardcorechillern ein wenig das getratsche verbreitet welches sich ausschließlich auf dieses Thema bezogen hat . Glg Merlin S.

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Ihr Alsterkrug Team
Gutes Hotel
04.01.2020
Gutes, sauberes Hotel, etwas altbacken. Sehr freundliches Personal! Abendessen ist typisch für 4 Sterne - super Qualität aber leider nicht ausreichend ( nicht mal für eine Dame mit 55 kg) Spa Bereich lädt zum verweilen ein - tolle Saunalandschaft mit 3 großzügigen Saunen . Preisleistung kann ich nur zu 80% unterstützen

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Zufrieden
04.01.2020
Gutes Hotel

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Rundum zufrieden
04.01.2020
Alles super,einzige Ausnahme:Zurück-Shuttle zum Hotel mit Hansa-Taxi hat nicht funktioniert,eine halbe Stunde im Außenbereich in der Kälte warten müssen!

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Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diese in unserem Team besprechen um in Zukunft eine bessere Lösung zu finden.

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Ihr Alsterkrug Team
Bis auf eine Kleinigkeit haben wir uns sehr Wohl gefühlt und werden wieder kommen.
03.01.2020
Sehr moderne Zimmer und sehr gepflegt. Küche ausgezeichnet - sehr freundliches Personal. Leider ist die Sitzplatz - Kapazität im Restaurant / Frühstücksraum sehr begrenzt. Wartezeiten mussten in Kauf genommen werden. Das Personal schien durch den Andrang überfordert.

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Ihr Alsterkrug Team
Dieser Artikel ist toll.
03.01.2020
Silvester menü zu teuer für die angebote

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Ihr Alsterkrug Team
Silvester
03.01.2020
Ganz nettes Hotel. Lage und Zimmer täuschen auf Websites. Personal im Service war mit hohem Gästeaufkommen überfordert und bisschen unfreundlich.
Alles war gut, gibt nichts zu meckern
03.01.2020
Gutes Hotel, tolles Frühstück, schönes Zimmer, netter Service und ein erstklassiges Silvestermenü! Danke

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Ihr Alsterkrug Team
Vom Empfang bis zur Abreise absolut zu empfehlen.
02.01.2020
Es war alles in Ordnung vom Empfang bis zur Abreise immer freundlich und hilfsbereit.

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Ihr Alsterkrug Team
Wintermomente
01.01.2020
Immer wieder gerne... sehr freundliches Personal

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Ihr Alsterkrug Team
Wohlfühlatmosphäre mit hanseatischen Flair!
01.01.2020
Ein erstklassig geführtes privates Hotel mit individuellen Service und hanseatischen Flair.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
sehr gutes Hotel mit sehr zuvorkommenden Mitarbeitern
31.12.2019
Wir waren 2 Tage in dem Hotel und fanden den Saunabereich sehr ansprechend und gepflegt, auch das Restaurant ist empfehlenswert, nette Bedienung sehr guter Service. Wir kommen gerne wieder

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr guter Aufenthalt/ Super Service!
30.12.2019
Wir hatten einen super Aufenthalt im BWP! Das Hotel an sich ist schon ein paar Tage älter, aber das war für uns kein großes Problem. Die Servicekräfte haben einen Plan von Ihrem Job und machen Ihn super! Das Essen im Restaurant ist exzellent, das Frühstücksbüffet hat uns einen sehr guten Start in den Tag beschert! Die Lage ist optimal. Der Flughafen ist direkt nebenan und man braucht mit Bus und U-Bahn nur 20 min zum Jungfernstieg. Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder!

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Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihre Komplimente leiten wir gerne im Kollegenkreis weiter.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Angenehmer Städtetrip
29.12.2019
Modernes Zimmer mit sehr guten Lampen, Betten, Espressomaschine, Regendusche, Bademantel. Sonderwünsche wurden berücksichtigt. Frühstück mit frischen Speisen, Obst, Sekt... u.v.a.m. Bushaltestelle vor der Tür, fährt alle 15 Min. zur U1 Lattenkamp, in 15 Min. am Hbf. Kleiner kostenloser Parkplatz am Hotel Safe defekt. Wlan schwach. Etwas eng am Frühstücksbufett.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr sympathisches, sauberes Hotel mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern!
29.12.2019
Die Zimmer Richtung Norden und Osten sind sehr laut und die Zimmertemperatur kann nicht individuell geregelt werden!

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr nette Atmosphere
26.12.2019
sehr gut!

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Immer wieder schön bei Ihnen zu sein
26.12.2019
Kommen immer wieder gern zu Ihnen, nächste Aufenthalt ist schon gebucht

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Keiner
23.12.2019
Ausgerechnet

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Tolles Hotel, klasse Service!
18.12.2019
Wir waren mehr als zufrieden und möchten dem gesamten Team unseren Dank für den tollen Aufenthalt aussprechen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Ganz herzlichen Dank für die Komplimente an unsere Mitarbeiter - diese geben wir sehr gern weiter. :)

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir kommen wieder
18.12.2019
Ein sehr schöner Aufenthalt. Service, Personal, Zimmer, Sauberkeit, ..... waren auf einem sehr hohen Niveau!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir freuen uns das wir Sie in allen Bereichen überzeugen konnten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Der Aufenthalt war angenehm.
18.12.2019
Das Zimmer war schön und sehr sauber. Die Minibar wurde allerdings nicht aufgefüllt und auch keine neuen Gläser gebracht. Das Frühstück haben wir (1 Veganer, 2 Vegetarier) in Hotels schon besser gehabt (Sojamilch und Sojajoghurt auf dem Büfett, Saft und Brötchen gekennzeichnet ob vegan, allerdings hatten wir es auch schon sehr viel schlechter in Hotels erlebt. Gut fanden wir hier, das es Gemüsesticks auf dem Büfett gab. Weniger gut, das kein Sojajoghurt da war und Sojamilch nur auf Nachfrage.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
17.12.2019
Wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohlgefühlt. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit und das Zimmer war auch sehr sauber. Die Aromaöl Massage war auch sehr Entspannend das einzige was etwas Schade war war das Frühstück. Das auffüllen der Platten hat ziemlich lange gedauert, Der Orangensaft wurde gar nicht wieder aufgefüllt. Alles in allem haben sie ein tolles Team.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir freuen uns das Sie sich in unserem Spa Bereich so gut entspannen konnten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Ein super Wochenende
17.12.2019
Wir kommen gerne wieder

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen!
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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
gutes Hotel,netter Empfang
16.12.2019
Zimmer war sehr schön, leider konnte man die Heizung nicht abregeln, so dass es nachts zum schlafen zu warm war. Da dass Zimmer an der Straßenseite lag, konnte man Nachts auch nicht das Fenster öffnen (zu laut). Wir haben darüber auch am Empfang gesprochen, doch helfen konnte uns der nette Herr am Empfang auch nicht. Das Frühstück war sehr gut.
?
16.12.2019
Alles wie erwartet, darüber hinaus war das Personal extrem hilfbereit und guter Laune

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Rundum alles O. K.
13.12.2019
Es war alles in Ordnung, wir hatten nichts zu bemängeln.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Hervorragend
13.12.2019
Sehr angenehmer Aufenthalt.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Hotel mit viel Atmosphäre, netten Mitarbeitern und schönen Zimmern.
12.12.2019
Dank der verkehrsgünstigen Lage und mit HVV Ticket ist man schnell in der Stadtmitte oder am Flughafen. Bushaltestelle vor der Tür. Leider am Anreisetag bis zum nächsten Nachmittag kein WLAN.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Rundherum Wohlfühlen
12.12.2019
Wir waren erneut in jeder Hinsicht sehr zufrieden. Das betraf die Unterbringung ebenso wie das vortreffliche Frühstück.

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Ihr Alsterkrug Team
Sehr schönes Hotel, angenehme Atmosphäre,
12.12.2019
sehr freundliches und aufmerksames Personal, super Frühstück, gute Verkehrsanbindung zu den Sehenswürdigkeiten Hamburgs Nachteil ist, dass man das Fenster nicht öffnen kann wenn man sich unterhalten will oder zur Nacht (Straßenlärm) Preis- Leistung kann ich nicht wirklich beurteilen, da ich ein Angebotsgutschein eingelöst habe

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Super Kurzurlaub
10.12.2019
War alles chìc,alle sehr nett u zuvorkommend. Frühstück ebenfalls sehr lecker

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Es war wie immer super, danke an das Team.
09.12.2019
Wenn man nach Hamburg fährt, gibt es nur eine Empfehlung und das ist Ihr Hotel. Alle Mitarbeite*innen, ob Rezeption, Service, Restaurant sind stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen 2020 bestimt wieder.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass wir in allen Bereichen punkten konnten.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir freuen uns Sie 2020 wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Gelungener Trip nach Hamburg
08.12.2019
Für unseren Trip nach Hamburg inkl. Besuch von Pretty Woman haben wir uns das BW Alsterkrug ausgesucht und es nicht bereut! Sehr netter Empfang, Rundumservice und sehr gutes Essen. Top Lage, um ohne Auto in die Stadt zu kommen. Wir kommen gerne wieder!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns, dass wir in allen Bereichen punkten konnten.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Super Aufenthalt
08.12.2019
Alles zur vollsten Zufriedenheit

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Gastfreundlich
05.12.2019
Tolle Verkehrsanbindung und eine Weiterempfehlung jederzeit wert

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Besser aufgehoben kann man in einem Hotel nicht sein.
05.12.2019
Von der Ankunft bis zur Abreise waren wir sehr zufrieden. Die Zimmer sind schön und sehr sauber, das Angebot beim Frühstücksbuffet ist hervorragen und das Restaurant bietet wahrlich Gaumenfreuden. Das freundliche und hilfsbereite Personal hat dazu selbstverständlich beigetragen und den Gesamteindruck positiv abgerundet. Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie in allen Bereichen zufredenstellen konnten.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wohlfühlwochenende
04.12.2019
Sehr nett, sauber und zuvorkommend

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schönes Arrangement zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis
03.12.2019
Kostenfreier Parkplatz Umfangreiches Frühstück Gute Zimmer

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Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Kurzurlaub
03.12.2019
Ideales Hotel für Kurzurlaub in Hamburg, ideale Nahverkehrsanbindung

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Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Gutes Hotels aber Service verbesserungswürdig
02.12.2019
Zimmer sauber und ruhig. Ticket für Nahverkehr inclusive. Check in etwas chaotisch. Service im Restaurant nicht weniger chaotisch und nicht so gut organisiert. Essen aber gut.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Kurzer Stadtbesuch
28.11.2019
Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet! Das Frühstück ist reichhaltig und reichlich. Das Abend-Menü , welches inklusive war, war sehr gut. Es bestand Auswahl zwischen Fisch und Ente. Der Spa Bereich ist modern und sauber. Auch zu betonen ist, daß das Parken vor dem Hotel kostenfrei ist. Das Personal ist nett und zuvorkommend. Ein toller Service war die Fahrkarte, mit der wir für zwei Tage kostenfrei mit den öffentlichen Verkehrsmittel fahren konnten. So blieb das Auto stehen! Wir waren zum zweiten Mal da und es war bestimmt nicht das letzte Mal.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck, hat aber auch Mängel die ohnen erheblich großen Aufwand behoben werden könnte.
28.11.2019
Der Gesamteindruck vom Hotel ist gut. Der Teppichboden in den Zimmern müsste unbedingt mal gereinigt werden. das Frühstück war okay aber es kann nicht sein, dass der Lachs vom Teller einfach so abgekippt und als Haufen dann so liegen bleibt. Das Rührei und die kleinen Würste waren immer kalt.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können.
Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gerne.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Winter Special
27.11.2019
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel. Das inkludierteAbendessen, sowie das Frühstück ließen keine Wünsche offen. Die Anbindung war perfekt. Das Zimmer sehr ruhig und schön eingerichtet. Wir haben Sie schon im Bekanntenkreis weiterempfohlen und auch wir waren nicht das letzte Mal bei Ihnen.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten UND uns sogar weiterempfohlen haben!
Vielen Dank!!
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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
TOP
27.11.2019
Wir waren komplett zufrieden und kommen immer, immer und immer wieder ;)

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es freut uns zu hören, dass Sie bei Ihrem
Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
leckeres Essen, freundliche Menschen, Zimmer in Ordnung
25.11.2019
Ich hatte ein Seminar und habe in diesem Zuge 2 Nächte im Hotel verbracht. Innerhalb des Seminars war ein Mittagessen enthalten, dass wir aus einer kleinen Auswahl wählen konnten und das pünktlich serviert wurde. Kaffee und Wasser war nahezu unbegrenzt vorhanden. Das Bett, das Bad, das Frühstück war zur absoluten Zufriedenheit. Sehr gefreut haben wir uns über die kostenfreie Fahrkarte mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, die wir an den Abenden nutzten.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Warmherziger Empfang und freundliche Atmosphäre
24.11.2019
Ruhiges, sauberes Zimmer. Der Transfer zum Terminal klappte hervorragend. Ein Parkplatz war reserviert. Restaurantleistungen vom feinsten. Gerne wieder.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir waren sehr überrascht von dem gesamten freundlichen Personal, was in einer Großstadt nicht immer der Fall ist.
21.11.2019
Von der Anreise bis zur Abreise haben wir uns sehr wohl in Ihrem Hotel gefühlt. Service, Freundlichkeit und die Zimmer war sehr gut. Auch den Wellnessbereich muss ich hervorheben, der sehr modern und vielseitig war.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Ihre lobenden Worte zu unseren Mitarbeitern und dem Service geben wir sehr gern weiter.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schöner Aufenthalt
20.11.2019
Nettes hilfsbereites Personal, ruhiges Zimmer, große Auswahl am Frühstücksbüffet, bequemes Bett(!),gute Verkehrsanbindung. Gerne wieder

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schönes Hotel für einen Kurzurlaub
19.11.2019
Ich habe nur 3 kleine Sachen die Sie vielleicht überdenken sollten. Das Reinigungspersonal sollte nicht mit dem Gästeaufzug fahren, es sei denn man bekommt was nicht die Treppe hoch bzw. runter und dann sollte man grüßen und etwas Platz machen. Während des Frühstücks kann man auch nicht Kartons aufs Buffet stellen um Nutella , Becel ect aufzufüllen, sollte besser aus dem Backoffice mit Körbchen gebracht werden. Die Brötchen sind nicht schön, waren sehr hart und dunkel, vielleicht falsch aufgebacken. Wie gesagt kleine Sachen passen aber nicht zu ihrem Haus. Wir kommen aber wieder.
Zweites Zuhause mit Wohlfühlcharakter und sehr netten Mitarbeitern
19.11.2019
Ich bin seit einigen Wochen regelmäßig meist für 2 Nächte pro Woche bei Ihnen und fühle mich insgesamt sehr wohl in Ihrem Hause. Lediglich die Geräuschkulisse stört mitunter den Schlaf, so z.B. abends durch Arbeiten in der Küche, Hin- und Herrücken von Tischen oder sonstigen Gegenständen, die deutlich wahrnehmbare große Lüftungsanlage bei geöffnetem Fenster und die sehr früh morgendlichen Reinemacharbeiten / Staubsauger Ihrer fleißigen Housekeeping Mitarbeiter. Deshalb bin und wäre ich sehr dankbar, in der 2. oder 3. Etage ein Zimmer im hinteren Teil in der Gebäudehälfte zu erhalten, welche nicht über der Küche liegt. Wäre wirklich ganz toll, wenn Sie das bei Ihrer Planung für mich berücksichtigen könnten. :-) Vielen Dank dafür!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Empfehlenswertes Hotel mit sauberen Zimmern und nettem Personal.
18.11.2019
Haben aus Ihrem Angebot 2 Übernachtungen gebucht. Alles ist zu zu unsere vollsten Zufriedenheit.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
sehr gutes Hotel mit ausgesprochen freundlichen Personal
18.11.2019
Das Alsterkrug ist ein sehr schönes Hotel, in dem man sich sofort willkommen fühlt; dies liegt nicht zuletzt an dem ausgesprochen freundlichen Personal in allen Bereichen. Die Bushaltestelle ist direkt vor dem Hotel, so dass auch eine gute Anbindung in die Innenstadt gegeben ist. Das Alsterkrug bietet seinen Gästen ein hervorragendes Frühstücksbuffet und zudem ein sehr gutes Restaurant. Wir kommen immer wieder gerne.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen!
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Kurzurlaub
18.11.2019
In einem Zeitraum von 20 Jahren sind es nun drei kurze Aufenthalte im Best Western Alsterkrug Hotel. Wichtig für uns: freundliches Personal, Sauberkeit und gutes Essen. All dies bietet das Alsterkrug zu unserer vollsten Zufriedenheit und darüber hinaus komfortable, ruhige Zimmer. Der etwas weitere Weg zur Innenstadt ist durch das hervorragende Hamburger Verkehrssystem leicht zu händeln.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Perfekter Service
14.11.2019
Die könnte etwas grösser sein

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr schönes Hotel mit sehr bequemem Bett
12.11.2019
Wir waren sehr zufrieden und kommen sehr gerne wieder.

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Rundum angenehmer Aufenthalt
11.11.2019
Insgesamt ein entspannter Aufenthalt. Die Duschkabine meines Zimmers (303) war nicht ganz dicht, was aber die Nutzbarkeit nicht wirklich einschränkt. Ansonsten alles gut.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr freundliches Personal
09.11.2019
-wilkommensgeschenke -gute Betten

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Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Es war sehr schön
08.11.2019
Es hat mir alles gut gefallen

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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Es lohnt sich die Fahrt in den Stadtteil
07.11.2019
Sehr angenehme Atmosphäre, saubere große Zimmer, sehr gutes Frühstücksbufett - so fängt der Tag gut an.

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Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Flitterwochenende
06.11.2019
Liebes Team vom Alsterkrug, Wir haben vor kurzem geheiratet und der Aufenthalt bei ihnen war unser Flitterwochenende. Da wir kleine Kinder zuhause haben war uns zeitlich leider nur ein Wochenende möglich was dafür umso schöner werden sollte.... Wir hatten uns deshalb für das romantische Kuschelwochenende bei Ihnen entschieden. Leider war von Romantik nicht viel zu spüren. Wir hatten im Vorfeld eine Massage gebucht. Diese wurde dann kurzfristig aufgrund eines technischen Problems abgesagt. Für technische Probleme kann keiner was aber wir hätten erwartet das man uns eine Alternative oder ein anderer Zeitpunkt anbietet oder Vorschläge was bei ihnen in der Nähe ist. Auch wurden wir nicht aufgeklärt ob die Sauna benutzt werden kann. Nun gut, dann das Abendessen. Das Essen war super lecker auch die Kellner sehr nett. Wir wurden an einem 2 er Tisch in der letzten Ecke platziert, neben uns auch ein Pärchen. So dicht nebeneinander das man sich noch nicht einmal unterhalten mochte. Wir hätten das verstanden wenn das Restaurant voll gewesen wäre aber es war leer!!!!! Warum macht man sowas??? Für uns unbegreiflich! Sehr Schade Dann sollten wir eine Flasche Sekt auf das Zimmer bekommen, bestellt auf 20::00 Uhr. Leider war keine Flasche da. Wir hatten das später an der Rezeption gesagt, die Dame sagte uns sie hätte sie persönlich auf das Zimmer gebracht. Es stellte sich dann heraus das sie die Flasche auf das falsche Zimmer gebracht hat und wollte uns unsere Flasche aufs Zimmer bringen. Leider nichts....... Von der Sauberkeit können wir nichts negatives berichten aber ein unvergessliches Wochenende war es leider auch nicht!!! Lg Familie D.
Es war eine lockere, freundliche Atmosphäre im Haus.
05.11.2019
Wir wurden freundlich und aufmerksam begrüßt. Mit einer kleinen Überraschung wurde uns an unser 5. Reise-Jubiläum erinnert. Alles war sehr ordentlich und sauber. Das Personal zum Frühstücks-Buffet war sehr umsichtig und hilfsbereit.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen eine kleine Überraschung machen konnten.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Freundliche Bedienung, vor allem beim Frühstück.
05.11.2019
Empfang freundlich, ruhiges Hotel. Gutes Frühstück und Abendessen. Nur eins haben wir leider selbst zu spät bemerkt: wir haben den Gutschein für die Bootsfahrt, wie in unserem Angebot beschrieben stand, nicht bekommen!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Herzlichen Dank für Ihre Komplimente zum Frühstück und Abendessen.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Der Gesamteindruck ist in allen Belangen einfach perfekt!
05.11.2019
Wir wurden von Anfang an sehr freundlich aufgenommen und kompetent beraten (Rezeption), in ein schönes, sauberes und hochwertiges Zimmer weiter geleitet und von der Küche kulinarisch äußerst schmackhaft verwöhnt.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schöner Aufenhalt im Hotel
05.11.2019
Die Dusche ist schön , leider ein wenig eng und das Wasser läuft raus .

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.

Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
es war hervorragend
05.11.2019
Freundlichkeit sehr gross, Sauberkeit super Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz super, Fahrkarten im Preis des Hotelangebotes inclusive Frühstück klasse und auch der Restauranbesuch war ein Erlebnis

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr schöne Zimmer, recht ruhige Lage für eine Großstadt , sehr nettes Personal
04.11.2019
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten relativ gut schlafen , wie das eben so ist in einem fremden Bett. Frühstück und Service waren klasse.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
insgesamt ein runder Aufenthalt
01.11.2019
Die Versorung während des Seminars im Haus war super. Klasse, dass es eine wellnessabteilung im Haus gibt mit sehr schönen Angeboten. Kleiner aber feiner fitnessraum rundet dies ab. Die Zimmer gut ausgestattet und sauber. Frühstück reichaltig mit tollem Birchermüsli!

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Wir waren komplett zufrieden!
01.11.2019
Wir bewerten ihr Hotel mit 9 Punkten

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
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Hamburg-Wochenende
30.10.2019
Wir haben den Besuch eines Musicals mit dem Besuch unserer Enkelkinder verbunden.

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Ihr Alsterkrug Team
Sehr gutes Hotel in praktischer Lage
30.10.2019
Sehr gutes Hotel, angenehme Atmosphäre, schönes SPA. Frühstücksbuffet etwas gedrängt aber gutes Angebot.

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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Der. Service beim Abendessen (männlich)hätte etwas "freundlicher"seindürfen.n
29.10.2019
Siehe oben.

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Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Schönes Hotel in sehr guter Lage
28.10.2019
Der Frühstücksraum ist an einem gut gebuchten Wochenende etwas klein und von daher doch sehr unruhig.

Vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.
Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Ich komme immer wieder gerne :)
24.10.2019
Service ist sehr freundlich, Zimmer sind gut ausgestattet :)

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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Ein Wohlfühlwochende
24.10.2019
Es hat uns sehr gut gefallen.

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Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Sehr angenehm
24.10.2019
Sehr gut

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Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alsterkrug Team
Soweit i.O.
23.10.2019
Kurzurlaub

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
War ein toller Aufenthalt
22.10.2019
Es war wirklich alles sehr toll.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Gut
22.10.2019
Alles sehr gut, leider hatte ich im Zimmer 222 etwa Pech. Wenn es regnet und Sie haben das Fenster auf, stört das Ablaufrohr der Dachrinne über den Balkon. Sie haben ständige Tropfgeräusche., Leider!

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Durchwachsen.
21.10.2019
Schlechtes Wlan, zu kleiner Frühstücksraum bei hoher Auslastung. Zimmer völlig in Ordnung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Sleep, park and cruise
21.10.2019
Wir hatten eine Übernachtung vor einer Kreuzfahrt und haben den Parkservice und den Shuttle zum Terminal genutzt. Unser Parkplatz war dabei schon reserviert. Insgesamt war das ein tolles Angebot, denn es gab auch noch ein Ticket für den Nahverkehr dazu, mit dem man in kurzer Zeit (bus vor der Tür) in die Innenstadt gelangt. Das Hotel ist wirklich sehr schön, tolle Zimmer, sehr nettes Personal und ein super Frühstück. W-Lan funktionierte prima. Absolut empfehlenswert!!!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
9
21.10.2019
wir wurden freundlich empfangen, sehr gut beraten für allg. Dinge im Hotel und auch für einen Stadtbesuch, leider war die Heizung nicht auf richtiger Temperatur. (Draußen naßkalt) wir kommen gern in den Alsterkrug

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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Sehr schön wie immer.
21.10.2019
Schöner Aufenthalt, wie in der letzten Jahren auch. Leider geht hinter einem der Strom aus wenn man das Zimmer verlässt und z. B. elektrische Zahnbürsten laden nicht mehr auf. Das ist schon im Technikzeitalter schon ein Problem.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gerne erstellen wir Ihnen eine zweite Zimmerkarte, die Sie im Lichtschlitz stecken lassen können. Wir versuchen durch diese Technik, so viel Strom einzusparen wie möglich.Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Vieles ist verbesserungswürdig.
21.10.2019
Wir waren mit einem Gutschein im Hotel = Standartzimmer. Lag genau an der stark befahrenen Hauptstrasse. Umbuchung auch gg. Aufpreis nicht möglich. Parkplatzsituation sehr unschön. Haben Garage gebucht (15 € pro Nacht ). Kleine Stellplätze. Das Badezimmer ist renovierungsbedürftig. Armatur angerostet. Die "Krönung" war der "Garderobenschrank". 30 cm. breit. Da 2 Garderobenstangen angebracht waren, konnte man keine langen Sachen (Mantel) aufhängen. Einzelne Bügel für die Garderobe gab es nicht. Das Haus ist bedingt empfehlenswert. Zimmer nur nach hinten.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Für HH Reisende jederzeit zu empfehlen
21.10.2019
Gute Betten, ruhige gut gedämmte Zimmer, Frühstückbuffet Zusatzangebote fehlen, bzw. Hinweise fehlen

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Von A (Aufenthalt) bis Z (Zahlung), Alles perfekt
21.10.2019
Waren zum jährlichen Hamburg-Aufenthalt wieder im Alsterkrug. Es ist immer wieder schön als Gast im Alsterkrug verwöhnt zu werden. Personal, Bedienungen, Restaurant sind Spitzenklasse. Zimmer Top und ruhig. Haben entspannt schlafen können. Kommen gerne wieder!!!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Sehr gutes Hotel
21.10.2019
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Hotelangestellten waren alle sehr nett. Wir kommen gern wieder.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Wellnessbereich sehr schön
21.10.2019
Wellnessbereich sehr sauber und schön Frühstück könnte meiner Meinung nach liebevoller gestaltet werden. Zu wenig lactosefreie und glutenfreie Produkte. Auf Nachfrage bekommt man diese, aber am Buffet sollte es in der heutigen Zeit auch Auswahl geben z. B. Quark/Joghurt. Zimmer war sauber. Wir hatten am Anreisetag ein wenig erfreuliches Erlebnis. Hatten zu zweit in der Bierstube Platz genommen, dann wurden wir gebeten ins Restaurant zu wechseln. An sich kein Problem, nur hier wurden wir dann nochmals gebeten gegen halb zehn wieder an die Bar zu wechseln, da für das Frühstück eingedeckt werden sollte. Wir einigten uns darauf, dass wir sitzen bleiben können und lediglich um uns herum eingedeckt wurde. Nur nachdem man dann ca. 5 x nachgefragt hatte, ob wir noch was trinken möchten, war das für uns Zeichen genug und wir haben dann das Restaurant verlassen.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Tolles Hotel immer wieder gerne
21.10.2019
Sauber, Super nettes Personal in allen Bereichen, Coole Barkeeper,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alsterkrug Team
Übrigens: das Alsterkrug Hotel wurde auf 26 Bewertungsplattformen von 2036 Gästen auf einer Skala von 1 bis 100 mit 88 bewertet.